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Benutzerhandbuch
Senden eines Diagnoseberichts
1.
Klicken Sie auf der Startseite auf das Symbol Optionen.
2. Klicken Sie auf Mobilfunknetz.
3. Drücken Sie die Menütaste.
4. Klicken Sie auf die Option für die Diagnoseprüfung.
5. Markieren Sie einen Bericht.
6. Drücken Sie die Menütaste.
7. Klicken Sie auf E-Mail-Bericht oder auf PIN-Bericht.
Löschen eines Diagnoseberichts
1.
Klicken Sie auf der Startseite auf das Symbol Optionen.
2. Klicken Sie auf Mobilfunknetz.
3. Drücken Sie die Menütaste.
4. Klicken Sie auf die Option für die Diagnoseprüfung.
5. Markieren Sie einen Bericht.
6. Drücken Sie die Menütaste.
7. Klicken Sie auf Löschen oder Alle löschen.
Festlegen eines Standardempfängers für Diagnoseberichte
Wenn Sie einen Standardempfänger festlegen, wird jeder von Ihnen gesendete Diagnosebericht von Ihrem BlackBerry®-Gerät jedes Mal an
diesen Empfänger gesendet. Legen Sie keinen Standardempfänger fest, wenn Sie bei jedem Versenden eines Berichts einen Empfänger angeben
möchten.
1.
Klicken Sie auf der Startseite auf das Symbol Optionen.
2. Klicken Sie auf Mobilfunknetz.
3. Drücken Sie die Menütaste.
4. Klicken Sie auf die Option für die Diagnoseprüfung.
5. Drücken Sie die Menütaste.
6. Klicken Sie auf Optionen.
7. Geben Sie die Kontaktinformationen ein.
8. Drücken Sie die Menütaste.
9. Klicken Sie auf Speichern.
Ich kann keinen Diagnosebericht ausführen oder senden
Führen Sie versuchsweise eine der folgenden Aktionen aus:
• Versuchen Sie den Diagnosebericht erneut auszuführen. Drücken Sie im Diagnosebericht auf die Menütaste. Klicken Sie auf Alle
Schritte wiederholen.
• Stellen Sie dazu sicher, dass Ihr BlackBerry®-Gerät eine Verbindung zum Mobilfunknetz hat.
Fehlerbehebung
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