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Support und Wartung
Support für Ihr Gerät
Verwenden Sie die Support-Anwendung auf Ihrem Gerät, um die Bedienungsanleitung zu
durchsuchen, die Problembehebungsanleitungen zu lesen und Informationen über
Softwareupdates und andere produktbezogene Informationen zu suchen.
So greifen Sie auf die Support-Anwendung zu:
1
Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf
2
Tippen Sie auf
und wählen Sie anschließend das gewünschte Supportelement
aus.
Um den bestmöglichen Support zu erhalten, stellen Sie eine Verbindung mit dem Internet her,
wenn Sie die Support-Anwendung verwenden.
Hilfe in Menüs und Anwendungen
Einige Anwendungen und Einstellungen verfügen im Optionsmenü über Hilfeoptionen.
Dies wird in den einzelnen Anwendungen in der Regel durch angezeigt.
Xperia™ Tipps
Mit Xperia™ Tipps erhalten Sie über Benachrichtigungen nützliche Informationen zur
Ihrem Gerät und erfahren so alles, was Sie für die ersten Schritte mit dem Gerät
benötigen.
So aktivieren oder deaktivieren Sie Xperia™ Tipps:
1
Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf
2
Tippen Sie auf Einstellungen > Einführung und Tipps.
3
Tippen Sie auf den Schieber Xperia™ Tipps.
Unterstützen Sie uns dabei, unsere Software zu verbessern
Sie können das Senden von Nutzungsdaten von Ihrem Gerät erlauben, sodass Sony
Mobile anonyme Fehlerberichte und Statistiken erhält, mit denen wir unsere Software
verbessern. Keine der gesammelten Informationen umfassen persönliche Daten.
So erlauben Sie das Senden von Nutzungsinfos:
1
Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf
2
Tippen Sie auf Einstellungen > Über das Telefon > Nutzungsinfos.
3
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Nutzungsinfos senden, sofern es noch nicht
aktiviert ist.
4
Tippen Sie auf Zustimmen.
Computertool
Mit Xperia™ Companion können Sie Ihr Gerät mit einem Computer verbinden und Inhalte
wie Kontakte, Filme, Musik und Fotos verwalten.
Dieses Gerät besitzt einen USB Type-C™-Anschluss ohne Abdeckung. Wenn das Gerät mit
Wasser in Berührung kommt, achten Sie darauf, dass der USB Type-C-Anschluss vollständig
getrocknet ist, bevor Sie ein USB Type-C-Kabel anschließen.
Xperia™ Companion
Die Software „Xperia™ Companion" verfügt über verschiedene Tools und Anwendungen,
die Sie verwenden können, wenn Sie Ihr Gerät mit einem Computer verbinden. Mit
Xperia™ Companion können Sie:
•
die Software Ihres Geräts aktualisieren oder reparieren.
Dies ist eine Internetversion dieser Publikation. © Druckausgabe nur für den privaten Gebrauch.
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