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Support und Wartung
Support für Ihr Gerät
Verwenden Sie die Support-Anwendung auf Ihrem Gerät, um die Bedienungsanleitung
zu durchsuchen, die Problembehebungsanleitungen zu lesen und Informationen über
Softwareupdates und andere produktbezogene Informationen zu suchen.
So greifen Sie auf die Supportanwendung zu:
1
Tippen Sie auf der Startbildschirm auf
2
Tippen Sie auf
und wählen Sie das erforderliche Supportobjekt.
Stellen Sie sicher, dass Sie über eine funktionierende Internetverbindung verfügen,
vorzugsweise Wi-Fi®, um die anfallenden Gebühren für Datenverkehr bei der Verwendung der
Support-Anwendung zu begrenzen.
Hilfe in Menüs and Anwendungen
Einige Anwendungen und Einstellungen verfügen im Optionsmenü über Hilfeoptionen.
Dies wird in den spezifischen Anwendungen in der Regel durch angezeigt.
Unterstützen Sie uns dabei, unsere Software zu verbessern
Sie können das Senden von Nutzungsdaten von Ihrem Gerät erlauben, sodass Sony
Mobile anonyme Bug-Bericht und Statistiken erhält, mit denen wir unsere Software
verbessern. Keine der gesammelten Informationen umfasst persönliche Daten.
So erlauben Sie das Senden von Nutzungsinfos:
1
Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf
2
Tippen Sie auf Einstellungen > Über das Telefon > Nutzungsinfos.
3
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Nutzungsinfos senden, sofern es noch nicht
aktiviert ist.
4
Tippen Sie auf Zustimmen.
Computertools
Es steht eine Vielzahl von hilfreichen Tools zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Gerät mit
einem Computer verbinden und Inhalte wie Kontakte, Filme, Musik und Fotos verwalten
können.
Xperia™ Companion
Xperia™ Companion ist eine Computersoftware mit einer Sammlung von Werkzeugen
und Anwendungen, die Sie bei der Verbindung Ihres Geräts mit einem Computer nutzen
können. Mit Xperia™ Companion können Sie:
•
die Software Ihres Geräts aktualisieren oder reparieren.
•
Inhalte mithilfe von Xperia™ Transfer von Ihrem Gerät übertragen.
•
Inhalte auf Ihrem Computer sichern und wiederherstellen.
•
Multimedia-Inhalte wie Kamera-Inhalte, Musik und Playlists zwischen Ihrem Gerät und
Ihrem Computer synchronisieren.
•
Dateien auf Ihrem Gerät durchsuchen.
Sie benötigen einen Computer mit einer Internetverbindung und einem der folgenden
Betriebssysteme, um die Xperia™ Companion verwenden zu können:
•
®
®
Microsoft
Windows
•
®
Mac OS
X 10.8 oder höher
Xperia™ Companion steht unter folgender Adresse zum Herunterladen bereit: http://
support.sonymobile.com/global-en/tools/xperia-companion.
Dies ist eine Internetversion dieser Publikation. © Druckausgabe nur für den privaten Gebrauch.
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.
7 oder höher
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