Kapitel 8
Es wurde keine Kopie angefertigt
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Überprüfen der Stromversorgung
Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel korrekt angeschlossen und der Drucker
eingeschaltet ist.
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Überprüfen des Druckerstatus
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Der Drucker ist ggf. durch einen anderen Auftrag belegt. Überprüfen Sie über
das Bedienfelddisplay den Status der Aufträge. Wird gerade ein Auftrag
verarbeitet, warten Sie, bis dieser abgeschlossen ist.
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Möglicherweise liegt ein Papierstau vor. Überprüfen Sie, ob ein Papierstau im
Drucker vorliegt. Siehe Beseitigen von Staus.
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Überprüfen der Fächer
Vergewissern Sie sich, dass Medien eingelegt wurden. Weitere Informationen
finden Sie unter Einlegen von Medien.
Leere Kopien
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Überprüfen der Medien
Vergewissern Sie sich, dass der Typ und das Format der in den Drucker
eingelegten Medien dem zu druckenden Dokument entspricht. Wenn Sie
beispielsweise ein Dokument im Format Letter drucken, aber Papier im Format DIN
A4 eingelegt ist, wird vom Drucker ggf. nur eine leere Seite ausgegeben. Weitere
Informationen zu den unterstützten HP Medientypen und -formaten finden Sie unter
Spezifikationen für Druckmedien.
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Überprüfen der Einstellungen
Der Kontrast ist zu hell eingestellt. Drücken Sie in der Startanzeige auf dem
Druckerbedienfeld die Taste rechts neben Kopieren. Drücken Sie die Taste
(Einrichtung). Blättern Sie zu Heller/Dunkler, und wählen Sie diese Option aus.
Stellen Sie dann mithilfe der Pfeile dunklere Kopien ein.
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Überprüfen der Fächer
Wenn Sie über den ADF kopieren, stellen Sie sicher, dass die Originale
ordnungsgemäß eingelegt wurden. Weitere Informationen finden Sie unter
Einlegen von Originalen in den automatischen Vorlageneinzug (ADF).
Das Bild wird verkleinert
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Über das Bedienfeld wurde „Vergrößern/Verkleinern" oder eine andere
Kopierfunktion eingestellt, um das gescannte Bild zu verkleinern. Vergewissern Sie
sich, dass das Normalformat für den Kopierauftrag eingestellt ist.
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Wenn Sie einen Windows-Computer verwenden, können Sie über die HP Software
einstellen, dass das gescannte Bild verkleinert wird. Ändern Sie bei Bedarf die
Einstellungen.
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Beheben von Problemen