Das Problem
Es kann kein Sender
gefunden werden.
Das Fernsehbild ist nicht so
gut wie im Geschäft.
Das Bild ist verzerrt.
Die Farbe ist falsch oder
fehlt.
Die Farbe ist schlecht
oder das Bild ist nicht hell
genug.
Gepunktete Linie am
Bildschirmrand.
Das Bild ist schwarzweiß.
"
Wenn das Testbild nicht angezeigt wird oder wenn es verrauscht oder verzerrt ist, besteht möglicherweise ein
Problem mit dem Fernsehgerät. Hilfe erhalten Sie vom Callcenter von Samsung.
"
Wenn das Testbild fehlerlos angezeigt wird, besteht möglicherweise ein Problem mit einem externen Gerät.
Überprüfen Sie sämtliche Anschlüsse.
"
Wenn das Problem weiterhin besteht, kontrollieren Sie die Signalstärke, oder schlagen Sie im
Benutzerhandbuch für das externe Gerät nach.
Wenn Ihr Fernseher nicht an einen Kabelanschluss oder eine Satellitenanlage
angeschlossen ist, starten Sie
Autom.
Sendersuchlauf).
Die Anzeigen im Geschäft sind alle auf digitale HD-Sender (High Definition)
eingestellt.
Wenn Sie einen analogen Kabel- oder Satellitenreceiver verwenden, ersetzen Sie
diesen durch einen digitalen. Verwenden Sie HDMI- oder Komponentenkabel, um
eine Bildqualität in HD (hohe Auflösung) zu ermöglichen.
Viele HD-Sender zeigen aufbereitete SD-Inhalte (Standardauflösung) an. Suchen
Sie nach einem Sender, der echte HD-Inhalte ausstrahlt.
● Kabel-/Satellitenanschluss: Probieren Sie HD-Sender aus der Senderliste.
● Terrestrisch/Kabelanschluss: Probieren Sie HD-Sender aus, nachdem Sie die Funktion
Autom. Sendersuchlauf
Stellen Sie den Kabel- oder Satellitenreceiver auf eine Bildauflösung von 1080i
oder 720p ein.
Durch die Kompression der Videoinhalte kann es zu Bildverzerrungen kommen,
insbesondere bei schnellen Bildern wie in Sportsendungen und Actionfilmen.
Ein schwaches oder schlechtes Signal kann Bildverzerrungen verursachen. Dies
ist kein Problem mit dem Fernsehgerät.
Mobiltelefone, die in der Nähe (bis ca. 1 m) eines Fernsehgeräts betrieben
werden, können bei Analog- und Digitalsendern Bildrauschen verursachen.
Wenn Sie einen Komponentenanschluss verwenden, vergewissern Sie sich, dass
die Komponentenkabel mit den richtigen Anschlüssen verbunden sind. Falsche
oder lose Kontakte können Farbprobleme verursachen oder dazu führen, dass
auf dem Bildschirm gar kein Bild angezeigt wird.
Öffnen Sie das Menü Bildund passen Sie dann die Einstellungen für Bildmodus,
Helligkeit,
Schärfe
und
Überprüfen Sie, ob die Funktion
Öko-Lösung
Energiesparmodus) aktiviert ist.
Versuchen Sie das Bild zurückzusetzen. (
Experteneinstellungen
Stellen Sie
Bildformat
Ändern Sie die Auflösung des Kabel- oder Satellitenreceivers.
Wenn Sie einen AV-Composite-Eingang verwenden, schließen Sie das Videokabel
(Gelb) an die grüne Buchse des Komponenteneingangs von One Connect an.
Mögliche Gegenmaßnahme
Autom. Sendersuchlauf (Senderempfang
ausgeführt haben.
Farbe
an.
Energiesparmodus
Bild
zurücksetzen)
auf
16:9 Standard
ein.
(
Einstell.
Einstell.
Bild
System