Mein Gerät Zeigt Einige Nachrichten Nicht Mehr An; Eine Nachricht Oder Anlage Wird Nicht Angezeigt Oder Ist Abgeschnitten; E-Mail-Nachrichten Im Html-Format Werden Nicht Richtig Angezeigt; Abgeblendete Anzeige Einiger E-Mail-Ordner - Blackberry Storm 9500 Benutzerhandbuch

Benutzerhandbuch
Anzeigen von Nachrichten in einem bestimmten Ordner, 36
Mein Gerät zeigt einige Nachrichten nicht mehr an
Wenn der Anwendungsspeicher Ihres BlackBerry®-Geräts voll ist oder Sie mehr als 65.000 E-Mail-, PIN-, SMS-Text- und MMS-
Nachrichten haben, löscht Ihr Gerät die ältesten Nachrichten von einer Nachrichtenliste. Gespeicherte Nachrichten werden nicht gelöscht.
Wenn die drahtlose E-Mail-Synchronisierung aktiviert ist und in den Nachrichtenoptionen das Feld Löschen auf auf Mailbox &
Handheld gesetzt ist, werden E-Mail-Nachrichten, die Sie im E-Mail-Programm Ihres Computers löschen, auch auf dem Gerät gelöscht.

Eine Nachricht oder Anlage wird nicht angezeigt oder ist abgeschnitten

Versuchen Sie, eine der folgenden Aktionen auszuführen:
• Warten Sie ein paar Minuten. Ihr BlackBerry®-Gerät empfängt lange Nachrichten und Anhänge in mehreren Teilen.
• Wenn der Hinweis „Weitere verfügbar" am Ende der Nachricht oder der Anlage angezeigt wird, drücken Sie dieMenütaste. Klicken
Sie auf Weitere oder auf Weitere alle.
• Wenn Sie gerade eine Anlage herunterladen, brechen Sie den Herunterladevorgang ab, und warten Sie kurze Zeit. Versuchen Sie
anschließend, die Anlage erneut herunterzuladen.

E-Mail-Nachrichten im HTML-Format werden nicht richtig angezeigt

Versuchen Sie, eine der folgenden Aktionen auszuführen:
• Um diese Aufgabe ausführen zu können, muss Ihr BlackBerry®-Gerät mit einem E-Mail-Konto verknüpft sein, das einen
BlackBerry® Enterprise Server mit dieser Funktion verwendet. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie von Ihrem Administrator.
• Warten Sie ein paar Minuten. Ihr Gerät empfängt lange Nachrichten und Anhänge in mehreren Abschnitten.
• Versuchen Sie, die Nachricht als „Nur Text" anzeigen zu lassen. Drücken Sie die Menütaste. Klicken Sie auf Nur Text abrufen.

Abgeblendete Anzeige einiger E-Mail-Ordner

Wenn Sie keine E-Mails aus einem E-Mail-Ordner weiterleiten können, wird das Kontrollkästchen neben dem Ordner abgeblendet
angezeigt.
Versuchen Sie, eine der folgenden Aktionen auszuführen:
• Warten Sie einige Sekunden. Der E-Mail-Ordner steht möglicherweise nach kurzer Zeit wieder zur Verfügung.
• Deaktivieren Sie die drahtlose E-Mail-Synchronisierung, und aktivieren Sie sie anschließend wieder.
Zugehörige Informationen
Synchronisieren von E-Mails über das Mobilfunknetz, 165

E-Mail-Filter funktionieren nicht richtig

Versuchen Sie, eine der folgenden Aktionen auszuführen:
• Überprüfen Sie, ob Ihre E-Mail-Filter aktiviert sind.
• Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Filter in der Reihenfolge angezeigt werden, in der sie vom BlackBerry®-Gerät auf E-Mails
angewendet werden sollen.
Zugehörige Informationen
Fehlerbehebung bei Nachrichten
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