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Fehlerbehebung
Scannereinheit lässt sich nicht schließen
Aktion
Stellen Sie sicher, dass sich keine störenden Objekte zwischen der
Scannereinheit und dem Drucker befinden.
a
Heben Sie die Scannereinheit an.
b
Entfernen Sie alle Gegenstände, die das Schließen der Scannereinheit
verhindern.
c
Klappen Sie die Scannereinheit zu.
Ließ sich die Scannereinheit ordnungsgemäß schließen?
Schlechte Kopierqualität
Aktion
Schritt 1
Prüfen Sie, ob auf dem Display eine Fehler- oder Statusmeldung angezeigt
wird.
Wird eine Fehler- oder Statusmeldung angezeigt?
Schritt 2
Überprüfen Sie die Qualität des Originaldokuments.
Ist die Qualität des Originaldokuments zufriedenstellend?
Schritt 3
Wenn der Ausdruck dunkle Stellen enthält, reinigen Sie das Scannerglas und
das ADZ-Glas mit einem sauberen, feuchten und fusselfreien Tuch.
Ist das Scannerglas sauber?
Schritt 4
Senden Sie einen Druckauftrag, und überprüfen Sie, ob Probleme mit der
Druckqualität auftreten.
a
Passen Sie im Menü "Allgemeine Einstellungen" die Eco-Mode-
Einstellungen an.
b
Passen Sie im Menü "Kopieren" die Einstellung für den Tonerauftrag an.
c
Wenn der Ausdruck blass bleibt, tauschen Sie die Tonerkassette aus.
Ist die Druckqualität zufriedenstellend?
Schritt 5
Überprüfen Sie die Platzierung des Dokuments oder Fotos.
Stellen Sie sicher, dass das Dokument oder Foto mit der bedruckten Seite
nach unten in der oberen linken Ecke auf dem Scannerglas liegt.
Ist das Dokument oder Foto richtig eingelegt?
Ja
Nein
Das Problem wurde
Wenden Sie sich an den
behoben.
Kundendienst.
Ja
Nein
Löschen Sie die Fehler-
Wechseln Sie zu Schritt
oder Statusmeldung.
2.
Wechseln Sie zu Schritt
Erhöhen Sie die
3.
Auflösung für den Scan,
um eine hochwertigere
Ausgabe zu erzielen.
Wechseln Sie zu Schritt
Siehe
4.
Scannerglases" auf
Seite
Wechseln Sie zu Schritt
Siehe
5.
"Druckqualitätsproblem
e" auf Seite
Wechseln Sie zu Schritt
Legen Sie das Dokument
6.
oder Foto mit der
bedruckten Seite nach
unten in der oberen
linken Ecke auf das
Scannerglas.
311
"Reinigen des
212.
288.
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