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Fehlersuche
• Möglicherweise müssen Sie den Router konfigurieren, damit er
den Anforderungen Ihres Internet-Providers entspricht. Um in
unserer Unterstützungsdatenbank nach ISP-Themen zu suchen,
gehen Sie zu: http://web.belkin.com/support und tippen Sie
"ISP" ein
Wenn Sie nach der Eingabe dieser Einstellungen weiterhin keine
Internetverbindung herstellen können, melden Sie sich bitte bei
der technischen Unterstützung von Belkin.
Problem:
• Der Installations-Assistent beendet die Installation aber mein
Internet-Browser funktioniert nicht
• Ich kann keine Verbindung zum Internet herstellen. Die
WAN-Anzeige des Routers blinkt und die Anzeigenleuchte
"Connected" (Verbunden) leuchtet dauerhaft
Lösung:
Wenn die WAN-Anzeige des Routers blinkt und die
Anzeigenleuchte "Connected" (Verbunden) dauerhaft leuchtet
und Sie keine Internetverbindung aufbauen können, könnte eine
installierte Firewall eines anderen Herstellers den Zugriff auf
das Internet blockieren. Beispiele von Firewall-Software anderer
Hersteller sind ZoneAlarm, BlackICE PC Protection, McAfee
Personal Firewall und Norton Personal Firewall.
Wenn Sie Firewall-Software auf Ihrem Computer installiert
haben, prüfen Sie, ob diese korrekt konfiguriert ist. Sie können
durch zeitweiliges Ausschalten der Firewall prüfen, ob diese den
Internetzugang blockiert. Funktioniert der Internetzugang bei
deaktivierter Firewall, müssen Sie die Einstellungen der Firewall
so ändern, dass sie im aktivierten Zustand funktionieren kann.
Bitte beachten Sie die Anleitungen des Herstellers der Firewall-
Software, um diese für den Internetzugang zu konfigurieren.
Wenn Sie nach der Deaktivierung der Firewall-Software weiterhin
keine Internetverbindung herstellen können, melden Sie sich bitte
bei der technischen Unterstützung von Belkin.
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