Begriffe - Ericsson Dialog 4224 Operator Bedienungsanleitung

Begriffe

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Amtsleitung
Externe Leitung. Es kann sich dabei um eine
analoge oder eine digitale externe Leitung
handeln.
Anklopfen
Einen Anruf bei einer besetzten Nebenstelle
vornehmen (d.h. den Anruf in die
Warteschlange versetzen). Bei der Nebenstelle
können bereits mehrere Anrufe warten.
Wartende Anrufe werden in der Reihenfolge
verbunden, in der sie getätigt wurden. Siehe
Abschnitt „Abgehende
Seite 24.
Anruf ansagen
Die Telefonistin/der Telefonist informiert die
Nebenstelle über einen ankommenden Anruf,
bevor das Gespräch verbunden wird.
Aufschalten
Sich in ein laufendes Gespräch einschalten,
wenn bei der gewünschten Nebenstelle
besetzt ist. Siehe Abschnitt
Gespräche" auf Seite 24.
Automatische Vermittlung
Eine Funktion, durch die interne und externe
Anrufer gesprochene Anleitungen zu allen zur
Auswahl stehenden Optionen erhalten. Die
gesprochenen Anleitungen führen die Anrufer
an das gewünschte Ziel. Siehe Abschnitt
„Weitere nützliche Funktionen" auf Seite 95.
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Gespräche" auf
„Abgehende
DISA
Wenn Sie außerhalb Ihrer Firma arbeiten,
können Sie mit der DISA-Funktion Ihre
Externgespräche (Ferngespräche) über das
Firmennetz führen. Sie zahlen dann lediglich
für den Anruf zu Ihrer Firma. Siehe Abschnitt
„Weitere nützliche
Dritter Teilnehmer
Eine dritte Verbindung (Person), die in das
laufende Gespräch zweier anderer Teilnehmer
einbezogen werden kann. Hierbei kann es sich
ebenso um eine interne wie eine externe
Verbindung handeln. Siehe Abschnitt
„Während Sie
Funktionscode
Ein aus mehreren Ziffern bestehender Code,
der einer bestimmten Funktion entspricht.
Siehe Abschnitt „Einstellungen" auf Seite 103.
Gebührenanzeige
Die Gebühren von abgehenden
Externgesprächen können erfasst und dann
einer bestimmten Nebenstelle oder speziellen
Projektcodes zugeordnet werden. Siehe
Abschnitt „Gebührenanzeige" auf Seite 51.
Gebührenzähler
Zeigt Dauer und Kosten der abgehenden
Externgespräche an. Siehe Abschnitt
„Gebührenanzeige" auf Seite 51.
Halten
Dient dazu, ein Gespräch zu halten. Siehe
Abschnitt „Während Sie
Seite 40.
BusinessPhone – Dialog 4224 Operator / Dialog 3214
Funktionen" auf Seite 95.
telefonieren" auf Seite 40.
telefonieren" auf