Drucker druckt nicht
Mögliche Ursachen
Der Drucker befindet sich im
Energiesparmodus.
PrintingScout zeigt eine Fehlermeldung an.
Der Papiervorrat ist aufgebraucht.
Eine Tonerkassette ist leer.
Die Fehleranzeige blinkt.
Beide Steuerpultanzeigen sind aus.
Drucker ist aktiv.
Das Druckerkabel ist nicht angeschlossen.
Die Drahtlosverbindung wurde unterbrochen. Zum Prüfen der Drahtlosverbindung die Konfigurationsseite drucken
Lösungen
Die Taste am Steuerpult drücken.
Das Problem anhand der Anweisungen in der
PrintingScout-Meldung lösen. Besteht der Fehler weiterhin, den
Xerox-Partner verständigen.
Papier nachlegen.
Leere Tonerkassette auswechseln.
Wenn die Bereitschaftsanzeige nicht leuchtet, hat der Drucker einen
Vorgang abgeschlossen. Den Drucker ausschalten und wieder
einschalten. Besteht der Fehler weiterhin, den Xerox-Partner
verständigen.
Den Drucker ausschalten, überprüfen, ob der Netzstecker korrekt in
die Steckdose eingesteckt ist, und das Gerät wieder einschalten.
Besteht der Fehler weiterhin, den Xerox-Partner verständigen.
• Wenn die Bereitschaftsanzeige blinkt, ist dies normal. Das
Problem könnte mit einem früheren Druckauftrag
zusammenhängen. Mit PrintingScout alle Druckaufträge in der
Druckwarteschlange löschen.
Druckmaterial einlegen.
• Wenn die Bereitschaftsanzeige nach der Übermittlung eines
Druckauftrags nicht blinkt, die USB-Verbindung zwischen Drucker
und Computer überprüfen. Den Drucker ausschalten und wieder
einschalten.
Wenn die Bereitschaftsanzeige nach der Übermittlung eines
Druckauftrags nicht blinkt, die USB- oder Ethernet-Verbindung
zwischen Drucker und Computer überprüfen.
und die Statusangabe für die Verbindungsqualität prüfen.
• Wird für die Verbindungsqualität „Kein Empfang" gemeldet,
prüfen, ob Router und Modem ein Signal senden.
• Wird eine gute, akzeptable oder schwache Verbindung gemeldet,
in einem Browserfenster die IP-Adresse des Druckers eingeben.
®
Kann Xerox
CentreWare
aufgerufen werden, ist das Drucken jedoch nicht möglich, den
Druckertreiber neu installieren.
Fehlerbeseitigung
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Internet Services für den Drucker
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Xerox
Phaser
6022 Drucker
Benutzerhandbuch
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