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Problembehebung - Alcatel One Touch 6033 Idol Ultra Handbuch

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Problembehebung .............

Vor der Kontaktaufnahme mit der Kundenbetreuung ist es ratsam, die
folgenden Anweisungen durchzufü hren:
Laden Sie den Akku vollstä ndig (
ermö glichen.
Vermeiden Sie das Speichern groß er Datenmengen auf dem Telefon, da
dies die Leistung beeinträ chtigen kann.
Verwenden Sie Auf Werkszustand zurü ck und das Upgrade-Tool
zum Durchfü hren der Formatierung des Telefons oder einer
Softwareaktualisierung. Halten Sie zum Zurü cksetzen auf die
Werkseinstellungen die Ein/Aus-/Beenden-Taste und Lauter
gleichzeitig gedrü ckt. ALLE Benutzerdaten auf dem Telefon, also
Kontakte, Fotos, Mitteilungen und Dateien, heruntergeladene
Anwendungen usw., gehen dauerhaft verloren. Es ist ä uß erst ratsam,
die Telefondaten und das Profil vollstä ndig mit Android Manager zu
sichern, bevor Sie eine Formatierung und eine Aktualisierung
durchfü hren.
Mö gliche Ursachen fü r folgende Fehlermeldungen:
Mein Telefon reagiert nicht mehr oder kann nicht eingeschaltet
werden
Prü fen Sie die Akkuladeanzeige, laden Sie das Gerä t mindestens 20
Minuten lang.
Funktioniert das Telefon immer noch nicht, setzen Sie es mithilfe der
Ein/ Aus-/Beenden-Taste und Lauter zurü ck.
Das Telefon reagiert seit mehreren Minuten nicht
Starten Sie das Telefon neu, indem Sie die Ein/Aus-/Beenden-Taste
), um den optimalen Betrieb zu
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