Zur vorliegenden Bedienungsanleitung Diese Bedienungsanleitung beschreibt das Telefon optiPoint 500 entry am Communicati- on Server HiPath 4000, Version 1.0 und Hicom 300 E/300 H, alle Versionen. Alle über Ihr Telefon durchführbaren Funktionen werden beschrieben. Sollten Sie feststel- len, dass Funktionen an Ihrem Telefon nicht wie gewünscht verfügbar sind, kann dies fol- gende Ursachen haben: •...
Grundwissen zur Bedienung Grundwissen zur Bedienung Bedienfeld optiPoint 500 entry Lautsprecher Tasten für zum Lauthören Telefoneinstellungen Hörer Lampen Zwei Funktionstasten mit variabler Vorbelegung Sechs Funktionstasten mit fester Vorbelegung Wähltastatur Zwei Funktionstasten Sechs Funktionstasten mit variabler Vorbelegung: mit fester Vorbelegung: Variante 1: Variante 3: Beispiel: Wahlwiederholung...
Grundwissen zur Bedienung Schritt für Schritt Wegweiser zum Lesen der Bedie- nungsanleitung Bedienschritte werden in der linken Spalte in logischer Reihenfolge grafisch dargestellt. Die Darstellungen ha- ben folgende Bedeutungen: Hörer abheben. Hörer auflegen. Gespräch führen. Rufnummer oder Kennzahl eingeben. Kennzahl eingeben. oder Einstelltasten am Telefon drücken.
... mit Standard-Kennzahlen, Euro-Kennzah- len, Sonderkennzahlen und anlagenspezifischen Kennzahlen Welche Kennzahlen an Ihrer HiPath 4000 gültig sind, er- fahren Sie von Ihrem zuständigen Fachpersonal. Im Anhang dieser Bedienungsanleitung finden Sie eine Übersicht der möglichen Kennzahlen. Falls Ihr optiPoint 500 entry keine Speichertaste hat, ist die Speicherung eines Umleitungsziels durch Abheben des Hörers und Wahl der Sonderkennzahl einzuleiten.
Anrufe annehmen und telefonieren Schritt für Schritt Anrufe annehmen und telefonieren Anruf annehmen Das Telefon läutet. Hörer abheben. Gespräch beenden: Hörer auflegen. Lauthören im Raum während des Gesprächs Sie können andere Personen im Raum am Gespräch be- teiligen. Sagen Sie dem Gesprächspartner, dass Sie den Lautsprecher einschalten.
Voraussetzung: an Ihrem Telefon ist die Taste „Halten“ eingerichtet. Taste drücken. Lampe der Leitungstaste blinkt langsam. Halten Ihre HiPath 4000- Anlage kann auch so konfigu- riert sein, dass das Gespräch durch Drücken der Leitungstaste gehalten wird. Probieren Sie es aus oder fragen Sie gegebenenfalls Ihr zuständi- ges Fachpersonal.
Anrufe annehmen und telefonieren Schritt für Schritt Zweitanruf nutzen Wenn Sie einen wichtigen Anruf erwarten, sollten Sie Zweitanruf einschalten. Während eines Gesprächs wird dann ein Zweitanruf signalisiert. Sie können den Zweit- anruf annehmen oder ignorieren. Zweitanruf ein-/ausschalten Einschalten Taste drücken. Lampe leuchtet. Zweitanruf Ausschalten Taste drücken.
Anrufe annehmen und telefonieren Schritt für Schritt Briefkasten nutzen Voraussetzung: An Ihrem Telefon sind die Tasten „Briefkasten“ und „Ausgeben“ eingerichtet. Anrufer, die Sie während Ihrer Abwesenheit erreichen wollten, können Ihnen in Ihrem Briefkasten einen Rück- rufwunsch hinterlassen. Im Briefkasten finden Sie außerdem Sprach- oder Fa- xnachrichten des Mail-Servers (sofern eingerichtet).
Schritt für Schritt Anrufschutz ein-/ausschalten Voraussetzung: Das zuständige Fachpersonal hat den Anrufschutz für alle HiPath 4000- und Hicom 300-Teil- nehmer Ihrer Anlage generell freigegeben. Um nicht gestört zu werden, können Sie den Anruf- schutz einschalten. Interne Anrufer hören den Freiton, externe Anrufer werden zur Vermittlung umgeleitet.
Anrufen Schritt für Schritt Anrufen Mit abgehobenem Hörer wählen Hörer abheben. Intern: Rufnummer eingeben. Extern: Extern-Kennzahl und Rufnummer eingeben. Teilnehmer antwortet nicht oder ist besetzt: Hörer auflegen. Über Leitungstaste wählen Voraussetzung: An Ihrem Telefon ist eine Leitungstas- te mit eigener Rufnummer eingerichtet. Hörer abheben.
Anrufen Schritt für Schritt Rufnummernanzeige beim Angerufenen unterdrücken Die Anzeigeunterdrückung gilt jeweils nur für einen nachfolgenden Anruf und wird bei Wahlwiederholung nicht mitgespeichert. Einschalten: Hörer abheben. F>9 Standard- oder Euro-Kennzahl oder die bei Ihnen eingerichtete Kennzahl eingeben. Kennzahl eintragen! Rufnummer des Teilnehmers eingeben. Nimmt der Teil- nehmer den Anruf an, wird Ihre Rufnummer bei ihm nicht angezeigt, falls sein Telefon ein Display hat.
Mit mehreren Teilnehmern gleichzeitig telefonieren Schritt für Schritt Mit mehreren Teilnehmern gleichzeitig telefonieren Voraussetzung: An Ihrem Telefon sind die Tasten „Rückfrage“ und „ Trennen/Löschen“ eingerichtet. Zweiten Teilnehmer anrufen (Rückfrage) Während eines Gesprächs können Sie einen zweiten Teilnehmer anrufen. Der erste Teilnehmer wartet. Taste drücken.
Mit mehreren Teilnehmern gleichzeitig telefonieren Schritt für Schritt Konferenz führen Bei einer Konferenzschaltung sprechen Sie mit bis zu sieben anderen Gesprächspartnern gleichzeitig. Es kann sich um externe und interne Teilnehmer handeln. Dreierkonferenz aufbauen Voraussetzung: An Ihrem Telefon sind die Tasten „Rückfrage“...
Mit mehreren Teilnehmern gleichzeitig telefonieren Schritt für Schritt Gespräch weitergeben Voraussetzung: An Ihrem Telefon ist die Taste „Rück- frage“ eingerichtet. Möchte Ihr Gesprächspartner weiterverbunden wer- den, übergeben Sie die Verbindung an den gewünsch- ten Teilnehmer. Sie können dem gewünschten Teilnehmer die Verbin- dung mit oder ohne Ankündigung weitergeben.
Mit mehreren Teilnehmern gleichzeitig telefonieren Schritt für Schritt Umschalt-Taste nutzen (HiPath 4000) Die Umschalt-Taste, die von der Systembetreung einge- richtet sein muss, können Sie für folgende Funktionen verwenden: • Rückfrage (zurück zum Wartenden bzw. zurück zur wartenden Konferenz) • Makeln •...
Systemweites Parken (HiPath 4000) Schritt für Schritt Systemweites Parken (HiPath 4000) Sie können an der HiPath 4000 bis zu 10 interne und/ oder externe Gespräche parken und an einem anderen Telefon wieder annehmen. Es gibt zwei Möglichkeiten, ein Gespräch zu parken: •...
Über gespeicherte Ziele anrufen Schritt für Schritt Über gespeicherte Ziele anrufen Wahl wiederholen (gespeicherte Rufnummer) Voraussetzung: An Ihrem Telefon ist die Taste „Wahl- wiederholung“ eingerichtet. Falls diese Art der Wahlwiederholung bei Ihnen einge- richtet ist, können Sie für die spätere Wahlwiederho- lung eine Rufnummer speichern.
Über gespeicherte Ziele anrufen Schritt für Schritt Mit individuellen Kurzwahlnummern wählen Voraussetzung: Sie haben individuelle Kurzwahlnum- mern gespeichert Æ Seite 31. Hörer abheben. Standard-Kennzahl / Euro-Kennzahl oder die bei Ihnen eingerichtete Kennzahl eingeben. Kennzahl eintragen! oder Sonderkennzahl eingeben. ï Kurzwahlnummer eingeben. Mit zentralen Kurzwahlnummern wählen Das zentrale Kurzwahlverzeichnis erhalten Sie z.
Bei nicht erreichten Zielen ... Schritt für Schritt Bei nicht erreichten Zielen ... Rückruf nutzen Wenn ein angerufener interner Anschluss besetzt ist oder sich niemand meldet, können Sie einen Rückruf veranlassen. Dies gilt auch bei externen Anrufen über ISDN-Vermittlungsstellen. Damit können Sie sich wie- derholte Anrufversuche sparen.
Bei nicht erreichten Zielen ... Schritt für Schritt Anklopfen oder Aufschalten Zum Anklopfen oder Aufschalten müssen Sie eine ent- sprechende Berechtigung erhalten haben. Je nach Telefonkonfiguration ist vom zuständigen Fach- personal entweder „Anklopfen“ oder „Aufschalten“ bei Ihnen eingerichtet. Voraussetzung: Ein angerufener interner Teilnehmer ist besetzt.
Telefon einstellen Schritt für Schritt Telefon einstellen Ruftonlautstärke ändern oder Im Ruhezustand des Telefons eine der Tasten drücken. Taste drücken. oder Lauter oder leiser stellen. Tasten so oft drücken, bis die gewünschte Lautstärke eingestellt ist. zugleich Speichern. Ruftonklangfarbe ändern oder Im Ruhezustand des Telefons eine der Tasten drücken.
Telefon einstellen Schritt für Schritt Lautstärke des Aufmerksamkeitsrufs einstellen Den Aufmerksamkeitsruf hören Sie, wenn in Ihrem Team ein Anruf nicht angenommen wird. oder Im Ruhezustand des Telefons eine der Tasten drücken. Taste drücken. oder Lauter oder leiser stellen. Tasten so oft drücken, bis die gewünschte Lautstärke eingestellt ist.
Euro-Kennzahl oder die bei Ihnen eingerichtete Kennzahl eingeben. Kennzahl eintragen! PIN (Code-Nr.) eingeben. Hörer auflegen. Im gesperrten Zustand ertönt beim Abheben des Hörers ein Sonderwählton. HiPath 4000-intern kann wie gewohnt gewählt werden. Telefon wieder freischalten: Hörer abheben. Standard-Kennzahl oder Euro-Kennzahl oder die bei Ihnen eingerichtete Kennzahl eingeben.
Rufnummern speichern Schritt für Schritt Rufnummern speichern Rufnummer für „Wahl wiederholen“ speichern Voraussetzung: „Wahlwiederholung mit gespeicherter Rufnummer“ ist eingerichtet, nicht „Wahlwiederho- lung mit letztgewählter Rufnummer“ . Gewählte Rufnummer oder Rufnummer eines Anrufers speichern Sie haben einen Teilnehmer angerufen und telefonieren noch mit ihm.
Rufnummern speichern Schritt für Schritt Individuelle Kurzwahlnummern speichern Sie können auf die Zifferntasten 0 bis 9 je eine Rufnum- mer speichern und diese auf Tastendruck wählen Æ Seite 24. Eine vorhandene Nummer wird überschrie- ben. Taste drücken. Lampe leuchtet. Speichern Standard-Kennzahl / Euro-Kennzahl oder die bei Ihnen eingerichtete Kennzahl eingeben.
Anrufe umleiten Schritt für Schritt Anrufe umleiten Umleitung nutzen (Hicom 300 E/300 H) Feste Umleitung nutzen Die feste Umleitung lässt sich besonders schnell ein- schalten. Diese Umleitungsart ist beispielsweise sinn- voll, um Anrufe auf die Mailbox oder eine dauerhafte Vertretung umzuleiten. Ziel speichern/ändern Hörer abheben.
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Anrufe umleiten Schritt für Schritt Ziel löschen Taste drücken. Lampe leuchtet Speichern Taste drücken. Anrufumleitung Taste nochmals drücken. Anrufumleitung Ohne zuvor die Tasten zu drücken: oder Standard-Kennzahl oder Euro-Kennzahl eingeben. Wenn an Ihrem Telefon die Tasten „Speichern“ und „Anrufumleitung“ nicht eingerichtet sind: G>? oder Hörer abheben und Sonderkennzahl eingeben.
Anrufe umleiten Schritt für Schritt Anrufe automatisch weiterleiten Wenn Ihre Anlage entsprechend konfiguriert ist, erreicht ein Anruf auch dann das Ziel der festen Umleitung, wenn Sie die feste Umleitung nicht eingeschaltet haben. Bei eingerichteter Rufweiterleitung werden z. B. Anrufe automatisch weitergeleitet, die nach mehrmaligem Läu- ten nicht angenommen werden, oder die eintreffen, während Sie telefonieren.
Anrufe umleiten Schritt für Schritt Umleitung nutzen (HiPath 4000) Sie können zwei Umleitungsarten programmieren: • „Feste Umleitung“ und • „ Variable Umleitung“ Bei der festen Umleitung programmieren Sie ein Umlei- tungsziel, das solange gültig ist, bis Sie es ändern oder lö- schen.
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Anrufe umleiten Schritt für Schritt Umleitungsart Kennzahl (Beispiel) Variable Umleitung für interne Anrufe aus- schalten Variable Umleitung für externe Anrufe aus- schalten System Umleitung einschalten System Umleitung ausschalten Umleitung programmieren und einschalten Hörer abheben. Kennzahl z. B. *51 eingeben (zuständiges Fachpersonal Kennzahl eintragen! fragen).
Anrufumleitung Hörer auflegen. Umleitung ausschalten Taste drücken. Lampe erlischt. Anrufumleitung Verzögerte Anrufumleitung (HiPath 4000) Wird vom zuständigen Fachpersonal für die Anlage einge- richtet. Voraussetzung: Zweitgespräch muss eingeschaltet sein Æ Seite 12. Haben Sie für Ihr Telefon die „Anrufumleitung bei Besetzt/ nach Zeit“...
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Anrufe umleiten Schritt für Schritt Ein Anrufer erhält den Freiton und wird erst nach einer ein- gestellten Zeit auf einen anderen Anschluss umgeleitet. 38 38 38 38...
Anrufe umleiten Schritt für Schritt Anrufe für anderen Anschluss umleiten Sie können für einen anderen Telefon-, Fax- oder PC-An- schluss von Ihrem eigenen Telefon aus eine Umleitung speichern, einschalten, abfragen und ausschalten. Dazu müssen Sie die PIN des Anschlusses kennen oder die Berechtigung „Anrufumleitung für fremden Anschluss“...
Anrufe umleiten Schritt für Schritt Ziel für Fax, PC oder Besetztfall speichern/Umleitung einschalten Hörer abheben. Taste drücken. Lampe leuchtet. Speichern Kennzahl für die gewünschte Umleitungsart eingeben. Kennzahlen werden vom zuständigen Fachpersonal ver- geben. In der Tabelle können Sie die für Sie gültigen Kennzahlen eintragen: „Umleitung für Fax“: „Umleitung für PC“:...
Anrufe umleiten Schritt für Schritt Umleitung für anderes Telefon ausschalten Hörer abheben. Taste drücken. Speichern G=:: Standard- oder Euro-Kennzahl oder die bei Ihnen eingerichtete Kennzahl eingeben. Kennzahl eintragen! Rufnummer des anderen Telefons eingeben und mit Quadrattaste bestätigen. PIN des anderen Telefons eingeben und mit Quadrat- taste bestätigen.
Anrufe umleiten Schritt für Schritt Umleitung für Fax, PC oder Besetztfall ausschalten Hörer abheben. Taste drücken. Lampe leuchtet. Speichern Kennzahl zum Ausschalten der gewünschten Umlei- tungsart eingeben. Kennzahlen werden vom zuständi- gen Fachpersonal vergeben. In der Tabelle können Sie die für Sie gültigen Kennzahlen eintragen: „Umleitung für Fax ausschalten“: „Umleitung für PC ausschalten“: „Umleitg.
Voraussetzung: Sie haben von Ihrem zuständigen Fachpersonal eine PIN erhalten. Innerhalb des Bereichs Ihrer eigenen HiPath 4000-Anlage benötigen Sie eine interne PIN. Für andere HiPath 4000-Anlagen im Netz- verbund benötigen Sie eine netzweite PIN. Hörer abheben. F>: Standard-Kennzahl (für PIN 1) oder Kennzahl für weitere PIN eingeben,...
Anderes Telefon wie das eigene benutzen Schritt für Schritt Nach erfolgreicher Identifizierung wählen: Sie hören den Wählton. Sofort eine Rufnummer eingeben. Nach erfolgreicher Identifizierung Anrufumleitung nachziehen F=:: Standard-Kennzahl oder die bei Ihnen eingerichtete Kennzahl eingeben. Kennzahl eintragen! Hörer auflegen. Identifizierung am anderen Telefon ausschalten Hörer abheben.
Mit dem Telefon umziehen Schritt für Schritt Mit dem Telefon umziehen Erkundigen Sie sich bei Ihrem zuständigen Fachperso- nal, ob dies an Ihrer Anlage möglich ist! Nach Absprache mit dem zuständigen Fachpersonal können Sie Ihr Telefon am bisherigen Anschluss abmel- den und am neuen Anschluss wieder anmelden.
Schritt für Schritt HiPath 4000 als Hausrufanlage Sie können einen internen Teilnehmer an der HiPath 4000 über den Lautsprecher seines Telefons di- rekt ansprechen, um eine Verbindung aufzubauen. Di- rektansprechen können Sie auch aus einer Rückfrage einleiten. Folgende Funktionen sind bei diesem Telefon möglich:...
HiPath 4000 als Hausrufanlage Schritt für Schritt Anlagenweites Direktansprechen Sie können von Ihrem Telefon einen beliebigen internen Teilnehmer direkt ansprechen, dessen Telefon über eine Freisprechfunktion oder einen Lautsprecher ver- fügt. Ein Zielteilnehmer wird über seine interne Rufnummer angesprochen. Hörer abheben.
HiPath 4000 als Hausrufanlage Schritt für Schritt Direktansprechen in einer Gruppe Der Aufbau einer normalen Verbindung innerhalb einer Gruppe oder im Team (mit Team-Ruf = Kurzwahlnum- mer für Teammitglieder 0-9 oder 00-99) kann auch durch Direktansprechen erfolgen. Dabei wird Direktan- sprechen von einem Gruppentelefon eingeleitet.
HiPath 4000 als Hausrufanlage Schritt für Schritt Durchsage (Rundruf) an alle Mitglieder einer Leitungsgruppe Mit dieser Funktion können Sie eine Durchsage an alle Mitglieder (10 bis 40) einer Leitungsgruppe gleichzeitig absetzen. Nachdem Sie den Gruppenruf abgesetzt haben, erhal- ten Sie einen Bestätigungston, wenn Sie die Durchsage beginnen können.
Im Team telefonieren Schritt für Schritt Im Team telefonieren Anrufe für Kollegin/Kollegen übernehmen Nimmt ein angerufener Team-Teilnehmer den Anruf nicht innerhalb von 15 Sekunden (anlagenabhängig) an, so hören die übrigen Teilnehmer einen Aufmerksam- keitsruf. Im Telefon-Ruhezustand: Hörer abheben und blinkende Taste drücken. Damit ha- Anruf übernehmen ben Sie das Gespräch übernommen.
Im Team telefonieren Schritt für Schritt Anrufe im Sammelanschluss annehmen Voraussetzung: Im Team ist ein Sammelanschluss ein- gerichtet. Sie und alle Team-Teilnehmer sind auch über eine Sammelanschluss-Rufnummer erreichbar. Ihr Telefon läutet. Hörer abheben. Aus Sammelanschluss herausschalten/wieder hineinschalten Sie können sich aus dem Sammelanschluss jederzeit herausschalten, z.
CD-ROM (zuständiges Fachpersonal fragen) im HTML - und PDF- Format. Die CD-ROM oder ein Ausdruck dieser Bedienungsanleitung ist unter An- gabe der Artikelnummer über Ihre Siemens-Vertriebsorganisation oder über folgende Internetadresse bestellbar. http://www.click4business-supplies.de Artikelnummer CD-ROM: P31003-H8400-B300-*-6Z19 Artikelnummer dieser Bedienungsanleitung:...
Ratgeber Ratgeber Telefon pflegen • Pflegen Sie das Gerät mit einem feuchten Tuch oder einem Antistatik- tuch. Kein trockenes Tuch verwenden! • Reinigen Sie das Gerät bei starker Verschmutzung mit verdünntem, tensidhaltigen Neutralreiniger, z. B. Pril. Entfernen Sie den Reiniger an- schließend restlos mit einem feuchten Tuch (nur Wasser).
Wichtige Funktionen auf einen Blick Wichtige Funktionen auf einen Blick Anrufen: Entweder: Oder: + bei Melden des Teilnehmers Anrufen mit Leitungstaste: Leitung Wahl wiederholen (gespeicherte Rufnummer): Speichern: Entweder: Verbindung besteht. Wahlwiederholung Oder: Beliebige Rufnummer: Speichern Wahlwiederholung Speichern Wiederholen: Wahlwiederholung Wahl wiederholen (letztgewählte Rufnummer): Letzte Nr.
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Wichtige Funktionen auf einen Blick Konferenz aufbauen: Erstes Gespräch Rückfrage Konferenz Bei Telefon ohne Taste „Konferenz“: F< Erstes Gespräch Rückfrage Variable Anrufumleitung speichern/einschalten: (Ziel) + Speichern Anrufumleitung Speichern Bei Telefon ohne Tasten „Speichern“ und „Anrufumleitung“: (Ziel) + Feste Anrufumleitung ein-/ausschalten: Ausschalten: oder Anrufumleitung...