Al conectar la cámara a un PC o TV:
Problema
No puedo ver los
videos en el PC.
Ha fallado la
instalación del
controlador.
La pantalla de TV no
muestra nada tras
conectar la cámara
a la TV.
Ha ocurrido un
conflicto con otra
cámara o dispositivo
de captura instalado.
Al mantener una
videoconferencia,
aparece ruido en la
pantalla del ordenador.
Apéndice A
Causa
No se ha instalado en el
equipo el controlador o el
software.
La instalación se ha
terminado de forma
anormal.
Se ha conectado la
cámara al PC mediante
el cable USB antes de
instalar el controlador.
La cámara no está bien
conectada a la TV.
El dispositivo no es
compatible con la cámara.
La configuración de
parpadeo puede no
coincidir con el estándar
del país en el que se
encuentre.
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Solución
Instale Direct X 9.0c o una
versión posterior y los Windows
Media 9.0 Codecs para
solucionar el problema. Consulte
la página 33 para obtener
detalles acerca de la instalación
del software, o visite http://www.
microsoft.com para descargar los
archivos necesarios.
Desinstale el controlador y
demás programas relacionados.
Siga las instrucciones de
instalación del manual para
volver a instalarlo.
Instale el controlador antes de
conectar el cable USB.
Vuelva a conectar la cámara a la
TV correctamente.
Si dispone de cualquier otra
cámara o dispositivo de captura
instalado en el equipo, desinstale
completamente la cámara y el
controlador del equipo para evitar
el conflicto.
Ajuste la configuración de
parpadeo. Para obtener más
información, consulte la tabla
"Configuración de parpadeo" de
la página 45.