3
Support und Problemlösung
Allgemeine Probleme lösen
Die folgende Tabelle listet allgemeine Probleme, mögliche Ursachen sowie empfohlene Abhilfemaßnahmen
auf.
Problem
Bildschirm ist schwarz
oder Video flimmert.
Bild ist verschwommen,
undeutlich oder zu
dunkel.
Eingangssignal nicht
gefunden wird am
Bildschirm angezeigt.
Eingangssignal ist
außerhalb des Bereichs
wird am Bildschirm
angezeigt.
Der Monitor ist
ausgeschaltet,
schien aber nicht
den Ruhezustand
aufzurufen.
Bildschirmmenüsperre
ist deaktiviert.
Ein-/Austaste sperren
ist deaktiviert.
Mögliche Ursache
Netzkabel ist nicht
angeschlossen.
Monitor ist ausgeschaltet.
Videokabel ist falsch
angeschlossen.
System ist im Ruhezustand.
Grafikkarte ist
inkompatibel.
Die Helligkeit ist zu niedrig.
Monitorvideokabel ist nicht
angeschlossen.
Videoauflösung und/oder
Bildwiederholfrequenz sind
höher eingestellt als vom
Monitor unterstützt.
Die Energiesparfunktion
den Monitors ist
deaktiviert.
Die Bildschirmmenüsperre
des Monitors ist aktiviert.
Die Funktion Ein-/Austaste
sperren des Monitors ist
aktiviert.
Lösung
Schließen Sie das Netzkabel an.
Drücken Sie die Ein-/Austaste an der Rückblende.
HINWEIS:
Falls bei Betätigung der Ein-/Austaste
nichts geschieht, halten Sie zur Deaktivierung der
Funktion Ein-/Austaste sperren die Ein-/Austaste
10 Sekunden gedrückt.
Schließen Sie das Videokabel richtig an. Weitere
Informationen finden Sie unter
auf Seite
4.
Beenden Sie den Ruhezustand, indem Sie eine
Taste an der Tastatur drücken oder die Maus
bewegen.
Öffnen Sie das Bildschirmmenü und wählen
Sie das Bildsteuerung-Menü. Setzen Sie
Automatischer Eingangswechsel auf Aus und
wählen Sie den Eingang manuell.
Öffnen Sie das Bildschirmmenü und wählen Sie
zur Anpassung der Helligkeitsskala Helligkeit.
Schließen Sie das Videokabel zwischen Computer
und Monitor an. Achten Sie darauf, dass der
Computer ausgeschaltet ist, während Sie das
Videokabel anschließen.
Wählen Sie eine unterstützte Einstellung. Siehe
Voreingestellte Anzeigeauflösungen auf Seite 22
für weitere Informationen.
Öffnen Sie das Bildschirmmenü, wählen
Sie Energiesteuerung > Automatischer
Ruhezustand und setzen Sie den automatischen
Ruhezustand auf Ein.
Halten Sie die Menütaste am Monitor
zur Deaktivierung der Funktion
Bildschirmmenüsperre 10 Sekunden gedrückt.
Halten Sie die Ein-/Austaste zur Deaktivierung
der Funktion Ein-/Austaste sperren 10 Sekunden
gedrückt.
Allgemeine Probleme lösen 15
Kabel anschließen