Le produit doit être envoyé complet, donc avec tous les accessoires fournis avec le
produit lors de l'achat. Si le produit est incomplet, cela entraîne des retards lors de
la réparation resp. lors du remplacement. MEDION n'assume aucune responsabilité
pour des produits envoyés en supplément qui ne font pas partie intégrante des
accessoires fournis avec le produit lors de l'achat.
La présente garantie ne limite ni vos droits au titre de consommateur selon la
législation nationale du pays dans lequel vous avez acquis les marchandises
concernées (initialement), ni vos droits à l'encontre du partenaire distributeur agréé
de MEDION, selon les mêmes dispositions légales nationales, comme conséquence
du contrat d'achat.
Les cas de garantie n'entraînent pas un renouvellement resp. une prolongation de
la période de garantie initiale.
2. Etendue et fourniture des prestations de garantie
Si votre produit MEDION présente un défaut couvert par la présente garantie,
MEDION prend en charge, par la présente garantie, la réparation ou le
remplacement du produit MEDION en tout ou en partie. MEDION se réserve la
décision de réparer ou de remplacer. Dans cette mesure, MEDION peut décider
discrétionnairement de remplacer le produit renvoyé pour réparation par un
produit de même qualité.
La garantie est limitée à la remise en état resp. au remplacement de la
fonctionnalité du matériel dans l'état du produit original avant la survenance du
défaut. La garantie ne s'étend pas à la restauration de données ou de logiciel. Avant
d'envoyer le produit, vous devez vous-même veiller à réaliser une copie de
sauvegarde (backup) de données ou de logiciel éventuellement mémorisés dans le
produit, y compris le logiciel d'application et d'exploitation. MEDION ne reconnaît
aucune prétention en raison de la perte de ces données ou informations – à
l'exception d'action délibérée ou de négligence grossière de la part de MEDION –.
En cas de vices de matière ou de fabrication, les pièces défectueuses seront
remplacées par de nouvelles pièces. Eventuellement, l'ensemble du produit sera
remplacé par un même produit ou un produit dont la fonction est de même
qualité. En tout cas, la valeur de la prestation en garantie est limitée à la valeur du
produit défectueux.
Les pièces défectueuses que nous remplaçons deviennent notre propriété.
La garantie englobe les heures de travail (du personnel) de MEDION ainsi que les
frais d'emballage et d'expédition par MEDION à l'acheteur.
Vous ne devez réaliser ou faire réaliser par des tiers aucune réparation sur des
choses fournies par MEDION. Tout droit à la garantie s'éteint en cas de violation de
cette clause.
Conditions de garantie pour la Belgie
97