Häufig gestellte Fragen und Problembehandlung
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4 Drücken Sie Beenden, um die aktive Anwendung zu beenden.
Wenn Sie eine aktive Anwendung nicht beenden, wird diese weiterhin im Hintergrund ausgeführt.
Q.
Wie kann ich zwei Anrufe miteinander verbinden, ohne selbst am Gespräch teilzunehmen?
Gehen Sie wie folgt vor, wenn Sie sich in einem aktiven Gespräch befinden (und der Anruf nicht in der
A.
Warteschleife steht):
1
Drücken Sie „Übergabe"
ein:
2 Drücken Sie erneut Übergabe. Sie müssen für die Übergabe nicht warten, bis der Empfänger den Anruf
annimmt.
Q.
Welche Funktion besitzt der Softkey „Wechseln"?
A.
Mit dem Softkey Wechseln können Sie zwischen zwei Anrufen hin- und herschalten, bevor Sie die Übergabe
durchführen oder eine Konferenz erstellen. Auf diese Weise können Sie einzeln mit dem bzw. den
Teilnehmern jedes Anrufs sprechen, bevor Sie die Anrufe zu einer Konferenz zusammenführen.
Q.
Kann ich eine von mir gestartete Konferenz oder Übergabe abbrechen?
A.
Ja, bevor Sie eine Konferenz oder eine Übergabe abschließen, können Sie diese abbrechen, indem Sie die
Taste mit dem roten Hörersymbol
Q.
Wie kann ich zwei gehaltene Anrufe zu einem Konferenzgespräch zusammenführen?
A.
Einer der beiden Anrufe muss aktiv sein (nicht in der Warteschleife stehen). Wenn beiden Anrufe gehalten
werden, holen Sie einen Anruf aus der Warteschleife heran, und gehen Sie dann wie folgt vor:
1
Drücken Sie Konferenz
2 Drücken Sie die Leitungstaste für den anderen (gehaltenen) Anruf.
Daraufhin beginnt die Konferenz. Die Konferenz wird auf der Leitung hergestellt, auf der der aktive Anruf
geführt wurde.
• Drücken Sie die Sitzungstaste eines gehaltenen Anrufs.
• Geben Sie die Telefonnummer des Übergabeempfängers ein.
• Blättern Sie zu einem Eintrag im Anrufprotokoll, und drücken Sie den Softkey Anruf.
• Drücken Sie eine Kurzwahltaste.
• Drücken Sie Kurzwahl, geben Sie eine Kurzwahlnummer ein, oder markieren Sie die Nummer,
die Sie anrufen möchten, und drücken Sie erneut Kurzwahl.
• Drücken Sie Aktive Anrufe, und wählen Sie einen gehaltenen Anruf aus. Der Anruf wird sofort
übergeben.
.
Cisco Unified IP-Telefone 8961, 9951, 9971 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 9.0
, und geben Sie die Telefonnummer des Übergabeempfängers wie folgt
oder Abbruch drücken.
Häufig gestellte Fragen
(SIP)
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