Probleme Mit Netzwerkverbindungen; Überprüfen Der Kommunikation Im Netzwerk - HP CM8060 Systemadministratorenhandbuch

Probleme mit Netzwerkverbindungen

1. Das Gerät unterstützt zahlreiche Netzwerkprotokolle (TCP/IP, IPX/SPX, Novell/NetWare,
AppleTalk und DCL/LLC). Vergewissern Sie sich, dass das richtige Protokoll für Ihr Netzwerk
aktiviert ist.
2. Drucken Sie die Konfigurationsseiten aus. Überprüfen Sie auf der HP Jetdirect-Seite die folgenden
Elemente für Ihr Protokoll:
●
Der in der HP Jetdirect-Konfiguration angegebene Status besagt, dass die E/A-Karte bereit
ist.
●
Der Status lautet „Bereit".
●
Es ist eine Netzwerkadresse aufgeführt.
●
Die Konfigurationsmethode (Konfigurieren nach:) ist richtig aufgeführt.
Überprüfen der Kommunikation im Netzwerk
Wenn auf der HP Jetdirect-Konfigurationsseite eine Netzwerkadresse für das Gerät genannt ist, führen
Sie die folgenden Schritte aus, um sicherzustellen, dass das Gerät mit anderen Geräten im Netzwerk
kommunizieren kann.
1. Öffnen Sie eine Befehlszeile:
a. Windows: Klicken Sie auf Start, anschließend auf Ausführen, und geben Sie dann cmd ein.
Eine Windows-Befehlszeile wird geöffnet.
b. Macintosh: Klicken Sie auf Programme, dann auf Dienstprogramme, und öffnen Sie
anschließend die Terminal-Anwendung. Das Terminal-Fenster wird geöffnet.
2. Geben Sie ping gefolgt von der Netzwerkadresse ein. Beispiel: ping XXX.XXX.XXX.XXX, wobei
„XXX.XXX.XXX.XXX" die IPV4-Netzwerkadresse ist, die Sie auf der HP Jetdirect-
Konfigurationsseite gesehen haben. Wenn das Gerät über das Netzwerk kommuniziert, erhalten
Sie eine Antwort vom Gerät.
HINWEIS:
schließen. Halten Sie die Taste
3. Stellen Sie sicher, dass es sich bei der Netzwerkadresse nicht um ein Duplikat einer anderen
Netzwerkadresse handelt.
a. Geben Sie in der Befehlszeile arp -a ein.
b. Suchen Sie in der Liste nach der Netzwerkadresse, und vergleichen Sie die physikalische
Adresse mit der Hardware-Adresse auf der HP Jetdirect-Konfigurationsseite, die sich im
Abschnitt HP Jetdirect-Konfiguration befindet.
c. Wenn die Adressen übereinstimmen, funktioniert die Netzwerkkommunikation fehlerlos.
266 Kapitel 16 Beheben von Problemen
Wenn Sie einen Macintosh-Computer verwenden, müssen Sie zuerst den Ping-Befehl
STRG gedrückt, und drücken Sie die Taste Z.
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