9 Fehlerbeseitigung
Kundendienstdaten einsehen/bearbeiten
Im Folgenden wird erläutert, wie die Kundendienstdaten für das Gerät sowie ein Link
zur Aktualisierung der Software aufgerufen werden. Sämtliche Informationen auf der
entsprechenden Seite können modifiziert werden, mit Ausnahme des Links zur
Aktualisierung der Software.
1.
Am Computer ein Browserfenster öffnen und die IP-Adresse des Geräts in
das Feld [Adresse] eingeben, um CentreWare Internet-Services aufzurufen.
2.
Zur Registerkarte [Kundendienst] wechseln.
3.
Die hier angezeigten Daten können wie folgt geändert werden:
1) Auf die Schaltfläche [Einstellung bearbeiten] klicken.
2) Die gewünschten Modifikationen vornehmen.
3) Auf [Anwenden] klicken.
4) Bei Aufforderung den Administratornamen und den zugehörigen Zugriffscode
HINWEIS: Die werkseitig voreingestellte Systemadministratorkennung lautet "11111";
ein Zugriffscode ist nicht festgelegt.
Software-Aktualisierung
Über diesen Link wird die Website zur Aktualisierung der Software aufgerufen:
http://www.xerox.com
Systemadministrator
Name
Hier wird der Name des Systemadministrators eingegeben. Dieser darf maximal 40
Zeichen enthalten.
Telefonnummer
Hier wird die Telefonnummer des Systemadministrators angezeigt
(maximal 40 Zeichen).
Standort
Hier wird der Standort des Systemadministrators angezeigt (maximal 40 Zeichen).
Xerox-Telefonnummern
Xerox-Partner
Hier wird die Telefonnummer des Kundendienstes des Xerox-Partners angezeigt
(maximal 20 Zeichen).
Kundendienst
Hier wird die Telefonnummer des Xerox-Kundendienstes angezeigt
(maximal 40 Zeichen).
Verbrauchsmaterial
Hier wird die Telefonnummer zur Bestellung von Verbrauchsmaterial angezeigt
(maximal 20 Zeichen).
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eingeben. Dann auf [OK] klicken.