Checkliste Zur Fehlerbehebung; Bedeutung Der Leds - Xerox Phaser 3124/B, Phaser 3125/B Benutzerhandbuch

Checkliste zur Fehlerbehebung

Wenn der Drucker nicht ordnungsgemäß funktioniert, gehen Sie die
folgende Checkliste durch. Falls das Ausführen eines Schrittes fehlschlägt,
befolgen Sie die entsprechenden Vorschläge zur Problemlösung.
Problem
Vergewissern Sie • Wenn die LED Online nicht leuchtet,
sich, dass die LED überprüfen Sie die Verbindung des
Online auf dem
Stromversorgungskabels. Überprüfen
Bedienfeld grün
Sie den Netzschalter. Überprüfen Sie
leuchtet.
die Stromquelle, indem Sie das Netzkabel
in eine andere Steckdose stecken.
Drucken Sie eine • Wenn keine Testseite gedruckt wird,
Testseite, um sich
überprüfen Sie den Papiervorrat
zu vergewissern,
im Papierschacht.
dass der Drucker
• Wenn ein Papierstau im Drucker auftritt,
das Papier
finden Sie die entsprechenden Informationen
ordnungsgemäß
dazu auf Seite 9.1.
einzieht. Siehe
Seite 2.1.
Überprüfen Sie, ob Wenn ein Problem mit der Druckqualität
die Testseite richtig vorliegt, finden Sie die entsprechenden
gedruckt wurde. Informationen dazu auf Seite 9.7.
Drucken Sie ein • Wenn die Seite nicht gedruckt wird,
kurzes Dokument
überprüfen Sie die Kabelverbindung
aus einer
zwischen Drucker und Computer.
Anwendungssoftware,
• Überprüfen Sie die Druckerwarteschlange
um zu überprüfen,
oder den Druckerspooler, um festzustellen,
ob Computer und
ob sich der Drucker im Pausemodus befindet.
Drucker richtig
• Überprüfen Sie die Anwendungssoftware,
angeschlossen
um sicherzustellen, dass Sie den richtigen
sind und miteinander
Druckertreiber und den richtigen
kommunizieren.
Kommunikationsanschluss verwenden.
Wenn der Druck der Seite unterbrochen
wird, finden Sie die entsprechenden
Informationen dazu auf Seite 9.5.
Wenn sich das • „Bedeutung der LEDs" auf Seite 9.4.
Druckerproblem • „Allgemeine Druckerprobleme lösen"
nicht mithilfe der
auf Seite 9.5.
Lösungsvorschläge
• „Allgemeine Probleme unter Windows"
in der Checkliste
auf Seite 9.9.
beheben lässt, lesen
• „Allgemeine Probleme mit PostScript (Nur
Sie die folgenden
Phaser 3125/B, 3125/N)" auf Seite 9.9.
Abschnitte zur
• „Allgemeine Probleme bei Macintosh (Nur
Fehlerbehebung.
Phaser 3125/B, 3125/N)" auf Seite 9.10.
Lösungsvorschläge

Bedeutung der LEDs

LED Status
Fehler Rot Leuchtet
Blinkt
Online Grün Leuchtet
Blinkt
9.4
<Problemlösung>
Beschreibung
• Ein Papierstau ist aufgetreten.
Hinweise zum Lösen des Problems
finden Sie auf Seite 9.1.
• Die Abdeckung ist offen. Schließen
Sie die Abdeckung.
• Im Papierschacht ist kein Papier
vorhanden. Legen Sie Papier
in den Papierschacht ein.
• Der Drucker hat den Druck auf
Grund eines schwerwiegenden
Fehlers unterbrochen.
• Es ist keine Tonerkartusche in das
Gerät eingesetzt. Setzen Sie eine
Tonerkartusche ein.
• In Ihrem System sind Probleme
aufgetreten. Wenn dieses Problem
auftritt, wenden Sie sich über Ihren
Fachhändler an den Kundendienst.
• Es ist ein leichter Fehler aufgetreten,
der beseitigt werden muss, bevor
der Druckvorgang fortgesetzt
werden kann. Sobald das Problem
behoben ist, setzt der Drucker den
Druck fort.
• Der Tonervorrat geht zu Ende.
Bestellen Sie eine neue
Tonerkartusche. Sie können
die Druckqualität vorübergehend
verbessern, indem Sie den Toner
in der Kartusche neu verteilen.
Siehe Seite 8.3.
• Der Toner ist vollständig
aufgebraucht. Nehmen Sie die
alte Kartusche aus dem Gerät
und setzen Sie eine neue ein.
Siehe Seite 8.4.
• Die Tonerkartusche ist verschlissen.
• Der Drucker befindet sich
im Energiesparmodus.
• Der Drucker ist online und kann
vom Computer Daten empfangen.
• Wenn die LED langsam blinkt,
empfängt der Drucker Daten
vom Computer.
• Wenn die LED schnell blinkt,
werden die Daten gedruckt.