Fehlerbehebung und Wartung
Fehlerbehebung
• Deaktivieren Sie das interne Modem:
1. Öffnen Sie den Geräte-Manager (für die Hardware): Klicken Sie auf "Start", "Ein-
stellungen", "Systemsteuerung", "System" (Windows 98 oder 2000) oder auf
"Start", "Systemsteuerung", "Leistung und Wartung" und "System" (Windows XP).
2. Doppelklicken Sie auf "Modem", um die aktuellen Modemgeräte aufzulisten.
3. Doppelklicken Sie auf das interne Modem. Wählen Sie anschließend die Option
zum Deaktivieren des Modems aus.
• Prüfen Sie die Anschlusseinstellungen in der Systemsteuerung: Öffnen Sie den
Geräte-Manager (für die Hardware), und doppelklicken Sie auf "Anschlüsse (COM
und LPT)".
Wenn der serielle oder der parallele Anschluss nicht funktioniert
• Überprüfen Sie die Anschlussverbindungen auf festen Sitz.
• Prüfen Sie die Anschlusseinstellungen in der Systemsteuerung: Öffnen Sie den
Geräte-Manager (für die Hardware), und doppelklicken Sie auf "Anschlüsse (COM
und LPT)".
• Stellen Sie mit Hilfe des BIOS-Setup-Programms sicher, dass der serielle und der
parallele Anschluss aktiviert sind (siehe "Starten des BIOS-Setup-Programms" auf
Seite 139).
• Testen Sie die Anschlüsse mit dem Diagnoseprogramm e-Diagtools (siehe "Testen
der Hardware" auf Seite 136).
Wenn der USB-Anschluss nicht funktioniert
• Bitten Sie den Hersteller des Peripheriegeräts und Hewlett-Packard um die aktuellste
Version der USB-Treiber.
• Prüfen Sie die Anschlusseinstellungen in der Systemsteuerung: Öffnen Sie den
Geräte-Manager (für die Hardware), und doppelklicken Sie anschließend auf die
Option für den USB-Controller.
• Die aktuelle Version des Gerätetreibers erhalten Sie beim Hersteller des Peripherie-
geräts oder auf der HP Notebook Web-Site (www.hp.com/notebooks).
• Testen Sie das DVD-Laufwerk mit dem Diagnoseprogramm e-Diagtools (siehe
"Testen der Hardware" auf Seite 136).
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Referenzhandbuch