Verwandte Anleitungen für Avaya D100
Inhaltszusammenfassung für Avaya D100
- Seite 1 SIP Wireless Terminal IP Office D100 – In- stallations- und Administrationshandbuch Ausgabe 2.3 November 2012...
- Seite 2 Avaya Inc. übernimmt jedoch keine Haf- NUTZUNGSBEDINGUNGEN UND GEHEN EINEN RECHTSGÜLTI- tung für eventuelle Fehler. Avaya behält sich das Recht vor, die in die- GEN VERTRAG ZWISCHEN IHNEN UND AVAYA INC. ODER DEM sem Dokument enthaltenen Informationen ohne entsprechende Mittei- BETREFFENDEN AVAYA-PARTNER EIN („AVAYA”).
- Seite 3 Business übernommen wurde. Die Heritage Nortel-Software wird der- gung von Avaya oder der betreffenden Drittpartei, die Eigentümer der zeit von Avaya zur Verfügung gestellt und ist als Software in der Heri- Marke ist, gestattet. Der Inhalt dieser Website, der Dokumentation(en) tage Nortel-Produktliste auf http://support.avaya.com/licenseInfo...
- Seite 4 SIP Wireless Terminal D100 – Installations- und Administrationshandbuch November 2012 Kommentare? infodev@avaya.com...
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Seite 5: Inhaltsverzeichnis
Konfiguration des D100 mit IP Office Manager..................21 Konfigurieren der Basisstation......................22 Konfigurieren der Nebenstellen......................24 Konfigurieren der statischen IP-Parameter für die Basisstation............26 Konfiguration des D100 über die Web Management-Oberfläche der Basisstation........26 Kapitel 4: Hardwarevorbereitung und -installation............Übersicht..............................29 Standortplanung..........................30 Installation der Basisstation...................... - Seite 6 Anzeige von „Suche Basisstation...“ auf dem Mobilteil................91 Mobilteil wird von der Aktualisierung der Firmware nicht erkannt............. 91 Wartungsmodus............................91 Fehler bei der Anmeldung eines Repeaters..................... 93 Unbekannte DECT PIN..........................93 Unbekannte IP-Adresse..........................93 Index............................. SIP Wireless Terminal D100 – Installations- und Administrationshandbuch November 2012...
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Seite 7: Kapitel 1: Übersicht
Kapitel 1: Übersicht Das SIP Wireless Terminal D100 ist ein schnurloses Telefonsystem, das für IP Office entwickelt wurde. Es bietet produktivitätssteigernde Vorteile in der IP- und kabellosen Kommunikation in einem praktischen, leichten Mobilteil zur Nutzung in mehreren Büros. Das D100 ist ein eine hochfunktionale Wireless-Lösung, die hohe Benutzerzahlen unterstützen kann. -
Seite 8: Telefonfunktionen
Firmware verfügen. Stellen Sie zudem sicher, dass Ihre Benutzer über eine geeignete Lizenz verfügen. Lizenzierung Jedes D160-Mobilteil erfordert eine Avaya IP-Endpoint-Lizenz. Jede zusätzliche Lizenz (z. B. für Power User, Mobile User usw.) bestimmt den für den jeweiligen Benutzer verfügbaren zusätzlichen Funktions- umfang. -
Seite 9: Kapazität Und Leistung
G.711 Mobilteil Mit einer Basisstation können bis zu acht Mobilteile verbunden werden. Kapazität und Leistung Im Folgenden sind Angaben zu Kapazität und Leistung des D100 aufgeführt. Kapazität und Leistung der Basisstation Element Wert Sende- und Empfangsbereich 30 bis 100 Meter in Gebäuden... - Seite 10 Kanäle in Anspruch. Einschränkungen • Es erfolgt momentan keine Unterstützung für DTMF über SIP Info. • Es erfolgt momentan keine Unterstützung für Kontokennungseingabe mittels Softkey. SIP Wireless Terminal D100 – Installations- und Administrationshandbuch November 2012 Kommentare? infodev@avaya.com...
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Seite 11: Kapitel 2: Hardware Und Anzeigeelemente
Halten Sie diese Taste bei der Anmeldung von Mobilteilen drei Sekunden lang gedrückt. Weitere Informationen finden Sie unter: • Kapazität und Leistung auf Seite 9 • Installation der Basisstation auf Seite 36 SIP Wireless Terminal D100 – Installations- und Administrationshandbuch November 2012... -
Seite 12: Mobilteil
Nummern bei der Programmierung von Kurzwahl- tasten korrigieren. Stummschalten Zur Stummschaltung des Mikrofons des Mobilteils. Softkeys (S1–S4) Zur Aktivierung der direkt darüber aufgeführten Optionen auf der Anzeige. Das D160 verfügt über vier Softkeys. SIP Wireless Terminal D100 – Installations- und Administrationshandbuch November 2012 Kommentare? infodev@avaya.com... -
Seite 13: Repeater
Repeater erweitern die Reichweite der Basisstation in Gebäuden effektiv um 30 bis 100 Meter. Weitere Informationen finden Sie unter: • Kapazität und Leistung auf Seite 9 • Installation des Repeaters auf Seite 48 SIP Wireless Terminal D100 – Installations- und Administrationshandbuch November 2012... -
Seite 14: Ladestation
Akku zu entsperren und zu entnehmen. Headset Zur Nutzung eines Headsets schließen Sie dieses während des Gesprächs- oder Freisprech- modus an den Headsetanschluss an. Während der Nutzung des Headsets können Sie zwi- SIP Wireless Terminal D100 – Installations- und Administrationshandbuch November 2012 Kommentare? infodev@avaya.com... -
Seite 15: Aktualisierungsstick
Symbole, während sich in den übrigen beiden Zeilen 24 alphanumerische Zeichen befinden. In den folgenden Tabellen werden die Symbole und Softkeys beschrieben, die auf dem LCD des Mobilteils angezeigt werden. SIP Wireless Terminal D100 – Installations- und Administrationshandbuch November 2012... - Seite 16 Für den Zugriff auf den Funktionsmodus. Nachr. Für den Zugriff auf die Voicemail-Funktion. Wahlw. Zum Anrufen der zuletzt gewählten Rufnummer. Mehr.. Für den Zugriff auf weitere Softkey-Funktionslisten (siehe unten). SIP Wireless Terminal D100 – Installations- und Administrationshandbuch November 2012 Kommentare? infodev@avaya.com...
- Seite 17 200 ms aus) Blinkend (300 ms an, Wartungsmodus oder standardmäßiger IP-Einstellungsmodus 100 ms aus) Repeater-LED Zustand der LED Status des Repeaters Mit der Basisstation verbunden Ausgeschaltet oder nicht bei einer Basisstation angemeldet SIP Wireless Terminal D100 – Installations- und Administrationshandbuch November 2012...
- Seite 18 Hardware und Anzeigeelemente Zustand der LED Status des Repeaters Blinkend Suchmodus oder Versuch, eine Verbindung mit einer Basisstation herzustellen SIP Wireless Terminal D100 – Installations- und Administrationshandbuch November 2012 Kommentare? infodev@avaya.com...
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Seite 19: Kapitel 3: Systemkonfiguration
Die folgenden Abschnitte enthalten alle erforderlichen Informationen zur Konfiguration von IP Office für das SIP Wireless Terminal D100 in IP Office Manager. Lesen Sie die folgenden Anweisungen, um Sze- narien zu bestimmen, IP Office zu konfigurieren und Nebenstellen und Benutzer zu erstellen. Informati- onen zum Einschalten und Starten des Geräts, Erkennen von IP Office, Registrieren von DECT RF und... - Seite 20 2. Verbinden Sie die Basisstation mit dem Subnetz, mit dem IP Office erreicht werden kann. Die Basisstation lädt die Konfigurationsparameter herunter und führt einen Neustart durch, falls Parameter geändert wurden. Szenario 2 Sie müssen die statische IP-Adressierung für die Basisstation verwenden. SIP Wireless Terminal D100 – Installations- und Administrationshandbuch November 2012 Kommentare? infodev@avaya.com...
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Seite 21: Konfiguration Des D100 Mit Ip Office Manager
Die Basisstation lädt die Konfigurationsparameter herunter und führt einen Neustart durch, falls Parameter geändert wurden. Konfiguration des D100 mit IP Office Manager Konfigurieren Sie das D100 mit IP Office Manager für die Verwendung in IP Office. SIP Wireless Terminal D100 – Installations- und Administrationshandbuch November 2012... -
Seite 22: Konfigurieren Der Basisstation
Systemkonfiguration Sie müssen die D100-Komponenten in IP Office konfigurieren, bevor Sie die Basisstation ver- binden und einschalten. Andernfalls, d. h. wenn die Basisstation bereits angeschlossen ist und läuft, müssen Sie sie nach der Konfiguration von IP Office neu starten. Das D100 SIP DECT-System besteht aus zwei Typen von Komponenten: •... - Seite 23 Adresse nicht konfigurieren, wenn nur eine Basisstation konfiguriert ist. 4. Klicken Sie auf die Registerkarte VoIP, und konfigurieren Sie die VoIP-Parameter. Sie können die Standardwerte bei Bedarf ändern. Bitte beachten Sie, dass das D100 nur G.711-Codecs unterstützt. SIP Wireless Terminal D100 – Installations- und Administrationshandbuch November 2012...
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Seite 24: Konfigurieren Der Nebenstellen
1. Öffnen Sie in IP Office Manager das Menü Nebenstelle für die gewünschte IP Of- fice-Steuereinheit. 2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine beliebige Nebenstelle, und wählen Sie Neu > SIP DECT-Nebenstelle. SIP Wireless Terminal D100 – Installations- und Administrationshandbuch November 2012 Kommentare? infodev@avaya.com... - Seite 25 Wenn Sie Ja wählen, öffnet das System das Fenster für die Benutzerkonfiguration. 7. Konfigurieren Sie den Benutzer wie für eine normale SIP-Nebenstelle. 8. Konfigurieren Sie auf der Registerkarte Telefonie > Supervisor-Einstellungen den Anmeldecode des Benutzers. 9. Drücken Sie auf OK. SIP Wireless Terminal D100 – Installations- und Administrationshandbuch November 2012...
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Seite 26: Konfigurieren Der Statischen Ip-Parameter Für Die Basisstation
Konfiguration des D100 über die Web Management-Oberflä- che der Basisstation In IP Office-Bereitstellungsszenarien, die eine statische Adressierung erfordern, müssen Sie die statischen IP-Parameter der Basisbase über die Web Management-Oberfläche der Ba- SIP Wireless Terminal D100 – Installations- und Administrationshandbuch November 2012 Kommentare? infodev@avaya.com... - Seite 27 Konfiguration des D100 über die Web Management-Oberfläche der Basisstation sisstation konfigurieren, sodass die Basisstation mit IP Office verbunden werden und die not- wendigen Konfigurationen herunterladen kann. Informationen zum Zugriff auf die Oberfläche finden Sie unter Web Management-Oberfläche der Basisstation auf Seite 74.
- Seite 28 Systemkonfiguration SIP Wireless Terminal D100 – Installations- und Administrationshandbuch November 2012 Kommentare? infodev@avaya.com...
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Seite 29: Kapitel 4: Hardwarevorbereitung Und -Installation
Wenn Kabel beschädigt werden, geht von ihnen Feuergefahr und die Gefahr eines elektrischen Schlags aus. Verwandte Themen: Standortplanung auf Seite 30 Installation der Basisstation auf Seite 36 Anmeldung der Mobilteile auf Seite 43 SIP Wireless Terminal D100 – Installations- und Administrationshandbuch November 2012... -
Seite 30: Standortplanung
Vor der Inbetriebnahme einer Basisstation und der Installation von Repeater an einem Standort müssen Sie dafür sorgen, dass der Standort auf die Unterstützung des D100 und seiner DECT- Ausstattung vorbereitet ist. Sie müssen für die Basisstation einen für Benutzer und Abde- ckungsbereich zentralen Ort auswählen. - Seite 31 Offensichtliche Ursachen für Signalprobleme Die Basisstation und ihre Repeater dürfen sich nicht näher als 5 Meter an anderen DECT- Basisstationen und Repeatern befinden, einschließlich anderer D100-Geräte am gleichen IP Office. Die bei einer bestimmten D100-Basisstation angemeldeten Repeater müssen mindestens 10 Meter von der Basisstation und 10 Meter von anderen Repeatern entfernt sein.
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Seite 32: Verwendung Eines Gebäudeplans
Radius von 50 Metern. Dieser Kreis zeigt den üblichen Abdeckungsbereich der Basisstation an. Bitte beachten Sie, dass sich der Abdeckungsbereich in alle Richtungen erstreckt – horizontal und vertikal. SIP Wireless Terminal D100 – Installations- und Administrationshandbuch November 2012 Kommentare? infodev@avaya.com... - Seite 33 Basisstation oder einen Repeater einbeziehen. Die folgende Abbildung demonstriert einen abgeänderten Gebäudeplan, bei dem ein Repeater einbezogen wird. Bitte beachten Sie, dass einige Bereiche immer noch keine vollständige Abdeckung erhalten. SIP Wireless Terminal D100 – Installations- und Administrationshandbuch November 2012...
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Seite 34: Durchführung Einer Dect-Analyse
Hardwarevorbereitung und -installation Hinweis: Die Basisstation und ihre Repeater dürfen sich nicht näher als 5 Meter an ande- ren DECT-Basisstationen und Repeatern befinden, einschließlich anderer D100- Geräte am gleichen IP Office. Die bei einer bestimmten D100-Basisstation angemeldeten Repeater müssen mindestens 10 Meter von der Basisstation und 10 Meter von anderen Repeatern entfernt sein. -
Seite 35: Durchführung Einer Analyse Der Basisstation
• Drei Kanäle waren frei auf den Slots 4, 5 und 6. Hinweis: Der Standort sollte über mindestens 10 freie Slots verfügen, damit das D100 richtig funktioniert. 3. Drücken Sie den in Schritt 2 verwendeten Softkey, um die Analyse erneut zu starten. -
Seite 36: Installation Der Basisstation
Suche gestoppt), gefolgt von der Anzahl der erkannten RFPIs, angezeigt. Hinweis: Damit das D100 zuverlässig arbeitet, sollte die Anzahl der am Standort erkannten RFPIs nicht größer als 40 sein. 4. Drücken Sie den Softkey #3, um den Vorgang erneut zu starten. -
Seite 37: Installationsszenarien Für Die Basisstation
Repeater bieten die Abdeckung für Benutzer außerhalb des Sende- und Empfangsbereichs der Basisstation. Diese Repeater müssen sich innerhalb des Sende- und Empfangsbereichs der Basisstation befinden, und weitere Repeater müssen sich innerhalb des Sende- und Emp- fangsbereichs des verbundenen Repeaters befinden. SIP Wireless Terminal D100 – Installations- und Administrationshandbuch November 2012... - Seite 38 Anzahl überschreitet, weitere Benutzer hinzu. In diesem Szenario sind eventuell Rep- eater erforderlich, aber ein Repeater kann nur bei einer einzigen Basisstation angemeldet sein. Die einzelnen Basisstationen in diesem Szenario müssen mindestens 5 Meter von einander entfernt sein. SIP Wireless Terminal D100 – Installations- und Administrationshandbuch November 2012 Kommentare? infodev@avaya.com...
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Seite 39: Montage Der Basisstation
Umgebung montieren. Durch die Anmeldung der Repeater vor Anbringung der Basisstation können Signalstörungen und unnötige Wege zwischen Repeater und Basis- station vermieden werden. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Repeater-Anmel- dung auf Seite 49. SIP Wireless Terminal D100 – Installations- und Administrationshandbuch November 2012... - Seite 40 Montage der Basisstation an einer Wand oder Decke: Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Basisstation an einer Wand oder Decke anzubringen. Hinweis: Sie benötigen dafür die Bodenbefestigung nicht. SIP Wireless Terminal D100 – Installations- und Administrationshandbuch November 2012 Kommentare? infodev@avaya.com...
- Seite 41 Sie ein Klicken hören. 3. Vergewissern Sie sich, dass das Kabel sicher angebracht und nicht unterbrochen ist, und montieren Sie die Basisstation dann an den in Schritt 1 angebrachten Schrauben. SIP Wireless Terminal D100 – Installations- und Administrationshandbuch November 2012...
- Seite 42 Netz-LED sollte aufleuchten. Startvorgang In den folgenden Abschnitten werden die für die erfolgreiche Installation des D100 erforderli- chen Entscheidungsschemata für die Startsequenz und die IP-Adresse erläutert. Informatio- nen zum LED-Verhalten, die hilfreich bei der Bestimmung des Gerätestatus sein können, fin-...
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Seite 43: Anmeldung Der Mobilteile
• Verwenden Sie nur einen mit dem D160 kompatiblen Akku. • Laden Sie den Akku vor der Verwendung vollständig auf. • Wenn der Akku nicht mehr aufladbar ist, entsorgen Sie ihn umweltgerecht. SIP Wireless Terminal D100 – Installations- und Administrationshandbuch November 2012... -
Seite 44: Anmeldung Eines Mobilteils Mithilfe Des Mobilteils
Mobilteil in den Modus „Nicht angemeldet“ zurückkehrt. Weitere Infor- mation finden Sie unter Administratoreinstellungen auf Seite 62. Nach Abschluss der Anmeldung geht das Mobilteil in einen abgemeldeten Status über, sodass sich der Benutzer anmelden kann. SIP Wireless Terminal D100 – Installations- und Administrationshandbuch November 2012 Kommentare? infodev@avaya.com... -
Seite 45: Abmeldung Eines Mobilteils Mithilfe Des Mobilteils
In der folgenden Tabelle wird der Mobilteilstatus in Bezug auf das Feld Nebenstel- lennummer angegeben: Mobilteilstatus Feld „Nebenstellennummer“ Nicht angemeldet Auf dem Mobilteil nicht in der Liste zur Ab- meldung angezeigt Angemeldet, aber kein Benut- Leer zer angemeldet * SIP Wireless Terminal D100 – Installations- und Administrationshandbuch November 2012... -
Seite 46: Abmeldung Eines Mobilteils Mithilfe Von System Status Application
Schaltflächen anzeigen zu können. Analyse der Signalstärke Die während der Standortplanung festgelegte Abdeckung war lediglich eine Schätzung, die auf der Umgebung des Gebäudes basierte. Der geplante Standort eines Geräts muss even- SIP Wireless Terminal D100 – Installations- und Administrationshandbuch November 2012 Kommentare? infodev@avaya.com... - Seite 47 2. Drücken Sie einen der folgenden Softkeys, um in den beschriebenen Modus über- zugehen: • Softkey 1: Das Mobilteil wechselt in den Modus „Normal“, in dem das Mobilteil auf die gleiche Weise an die Repeater übergeben wird wie es bei normaler SIP Wireless Terminal D100 – Installations- und Administrationshandbuch November 2012...
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Seite 48: Installation Des Repeaters
Basisstation finden Sie unter Repeater-Anmeldung auf Seite 49. Anweisungen zur Durchführung der Analyse und Feststellung der Stärke der verfügbaren Signale finden Sie unter Analyse der Signalstärke auf Seite 46. SIP Wireless Terminal D100 – Installations- und Administrationshandbuch November 2012 Kommentare? infodev@avaya.com... -
Seite 49: Repeater-Anmeldung
Test des Repeater-Standorts Nach der Anmeldung und vor der Montage eines Repeaters können Sie dessen Standort tes- ten, um herauszufinden, ob das Signal von der Basisstation für die Verarbeitung von Anrufen SIP Wireless Terminal D100 – Installations- und Administrationshandbuch November 2012... - Seite 50 • Wenn die LED des Repeaters blinkt, erhält der Repeater kein gutes Signal von der Basisstation. Bewegen Sie den Repeater an einen anderen Ort, und wie- derholen Sie den Test. Falls das Problem weiterhin besteht, vergewissern Sie SIP Wireless Terminal D100 – Installations- und Administrationshandbuch November 2012 Kommentare? infodev@avaya.com...
- Seite 51 Sorgen Sie dafür, dass der notwendige Schraubendreher zur Anbringung des Repeaters mit den beiden mitgelieferten Schrauben bereit liegt. Bestimmen Sie den erforderlichen Platz zur Anbringung des Repeaters (15 cm x 11,4 cm) mithilfe der folgenden Abbildung. SIP Wireless Terminal D100 – Installations- und Administrationshandbuch November 2012...
- Seite 52 2. Entfernen Sie vorsichtig die Adapter-Abdeckung von der Rückseite des Repeaters, indem Sie den geriffelten Bereich hinein und nach oben drücken, der in der folgen- den Abbildung durch einen Pfeil gekennzeichnet wird. SIP Wireless Terminal D100 – Installations- und Administrationshandbuch November 2012 Kommentare? infodev@avaya.com...
- Seite 53 Ist der Repeater mit einem anderen Repeater verknüpft, vergewissern Sie sich, dass der verknüpfte Repeater installiert, angemeldet und verbunden ist. Die blaue LED des Repeaters sollte leuchten, aber nicht blinken. SIP Wireless Terminal D100 – Installations- und Administrationshandbuch November 2012...
- Seite 54 Hardwarevorbereitung und -installation SIP Wireless Terminal D100 – Installations- und Administrationshandbuch November 2012 Kommentare? infodev@avaya.com...
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Seite 55: Kapitel 5: Übergabeinformationen
Wenn das Mobilteil kein Signal empfangen kann und in den Status „Außer Reichweite“ über- geht, während Einstellungen im Menü konfiguriert werden, speichert das Mobilteil keine der vor Bestätigung vorgenommenen Einstellungen. SIP Wireless Terminal D100 – Installations- und Administrationshandbuch November 2012... - Seite 56 Übergabeinformationen SIP Wireless Terminal D100 – Installations- und Administrationshandbuch November 2012 Kommentare? infodev@avaya.com...
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Seite 57: Kapitel 6: Administration Und Wartung
Wartung eines D100-Geräts. Verwenden Sie System Status Application (SSA) als bevorzugte Methode zur Überwachung und Überprüfung des Status des D100-Systems nach Anmeldung bei IP Office. Vor der An- meldung müssen Sie das System mit IP Office Manager verwalten. SSA bietet Echtzeit-Status, vergangene Auslastung und Alarminformationen für Ports, Module und Erweiterungskarten im... -
Seite 58: System Status Application
Status der IP Office-Systeme lokal und aus der Ferne zu überwachen und zu überprüfen. Avaya empfiehlt die Verwendung von SSA als bevorzugte Methode für die Verwaltung des D100, nachdem das Gerät bei IP Office angemeldet und mit ihm verbunden ist. - Seite 59 Wenn Sie eine auf der Statusseite der SIP DECT-Basisstationen aufgeführte Basisstation doppelt anklicken, wird eine neue Seite geöffnet, die detaillierte Informationen zu dieser Ba- sisstation enthält. Sie können auch auf das Plus-Symbol [+] neben SIP DECT Basisstationen SIP Wireless Terminal D100 – Installations- und Administrationshandbuch November 2012...
- Seite 60 • Mobilteil zurücksetzen: Setzt das markierte Mobilteil zurück. • Alle Mobilteile abmelden: Meldet alle Mobilteile von der ausgewählten Basisstation • Alle Mobilteile zurücksetzen: Setzt alle Mobilteile zurück, die bei der ausgewählten Ba- sisstation angemeldet sind. SIP Wireless Terminal D100 – Installations- und Administrationshandbuch November 2012 Kommentare? infodev@avaya.com...
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Seite 61: Verwaltung Über Das Mobilteil
Übersicht Verwaltung über das Mobilteil Zwar ist IP Office Manager die bevorzugte Anwendung für die Verwaltung des D100, doch Sie können bestimmte Elemente der Verwaltung und Netzwerkkonfiguration direkt über das Mo- bilteil ausführen. Bei einem Neustart der Basisstation werden einige geänderte Einstellungen allerdings wieder rückgängig gemacht. -
Seite 62: Administratoreinstellungen
Gehen Sie wie folgt vor, um die DECT PIN zu ändern. Falls mehr als eine Basisstation im System vorliegt, sollten Sie jeder Basisstation eine eindeutige DECT PIN zuweisen, um die unbeabsichtigte Anmeldung bei der falschen Basisstation zu vermeiden. SIP Wireless Terminal D100 – Installations- und Administrationshandbuch November 2012 Kommentare? infodev@avaya.com... - Seite 63 Bestätigung erneut einzugeben. Geben Sie das Kennwort erneut ein, und drücken Sie den Softkey OK. Wenn Sie das Kennwort auf die Standardeinstellung zurücksetzen, bestätigen Sie die Änderung mit dem Softkey OK. SIP Wireless Terminal D100 – Installations- und Administrationshandbuch November 2012...
- Seite 64 Anzeige kehrt dann zur Menüliste zurück. Diagnose Die folgende Tabelle enthält eine Zusammenfassung der für die Basisstation D100 verfügba- ren Diagnosen. Wenn eine der folgenden Diagnoseprüfungen nicht erfolgreich abgeschlossen wird, starten Sie die Basisstation neu. Falls das Problem weiterhin besteht, muss eventuell die Hardware ausgetauscht werden.
- Seite 65 Drücken Sie den Softkey Zur./Abbr. oder die Taste Abheben, um zur Menüliste zurückzukehren. Zurücksetzen der Basisstation Setzen Sie die D100-Basisstation folgendermaßen am Mobilteil zurück. Dadurch wird die Ba- sisstation neu gestartet, jedoch nicht auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Informationen zur Rücksetzung auf die Werkseinstellungen finden Sie unter Werkseinstellungen Seite 83.
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Seite 66: Netzwerkeinstellungen
Netzwerkeinstellungen sollten nur im Fall von Fehlerbehebungen konfiguriert werden, wenn IP Office Manager und System Status Application nicht verfügbar sind. Im Menü Netzwerk sind die folgenden Untermenüs verfügbar: SIP Wireless Terminal D100 – Installations- und Administrationshandbuch November 2012 Kommentare? infodev@avaya.com... - Seite 67 Damit die Änderungen wirksam werden, muss die Basisstation nach Änderung der Netzwerk- parameter neu gestartet werden. Vorsicht: Ändern Sie IP-Parameter auf dem D100 niemals ohne die nötige Einweisung. Seien Sie bei der Konfiguration von Netzwerkeinstellungen stets vorsichtig, damit die Konfigurationsdatei nicht beschädigt wird.
- Seite 68 1. Rufen Sie das Untermenü Netzwerk auf, navigieren Sie zu Subnetzmaske, und drücken Sie den Softkey Ausw.. Auf der Anzeige des Mobilteils wird die Subnetzmaske angezeigt. Beispiel: Subnet: 255.255.255.0 SIP Wireless Terminal D100 – Installations- und Administrationshandbuch November 2012 Kommentare? infodev@avaya.com...
- Seite 69 Nach Auswahl einer neuen Einstellung erscheint auf der Anzeige des Mobilteils drei Sekunden lang eine Bestätigungsmeldung. Das Mobilteil gibt einen Bestätigungston aus, bevor die Anzeige zur Menüliste zurückkehrt. Standard-Gateway Gehen Sie wie folgt vor, um das Standard-Gateway anzuzeigen und zu bearbeiten. SIP Wireless Terminal D100 – Installations- und Administrationshandbuch November 2012...
- Seite 70 3. Wenn Sie Bearb drücken, können Sie die IP-Adresse des SIP-Controllers manuell über das Tastenfeld eingeben. 4. Drücken Sie anschließend den Softkey OK. Wenn Sie in Schritt 3 eine ungültige Adresse eingegeben haben, gibt das Mobilteil einen Fehlerton aus. SIP Wireless Terminal D100 – Installations- und Administrationshandbuch November 2012 Kommentare? infodev@avaya.com...
- Seite 71 Nach Auswahl der „Ziel nicht erreichbar“-Einstellung erscheint auf der Anzeige des Mobilteils drei Sekunden lang eine Bestätigungsmeldung. Das Mobilteil gibt einen Bestätigungston aus, bevor die Anzeige zur Menüliste zurückkehrt. SIP Wireless Terminal D100 – Installations- und Administrationshandbuch November 2012...
- Seite 72 Softkey Ausw.. Drücken Sie den Softkey Zur., um zur Menüliste zurückzukehren. Menüelement Beschreibung INVITE empfangen Empfangene INVITE-Nachrichten insgesamt (einschließ- lich Neuübertragung) INVITE ern. emp- Empfangene INVITE-Neuübertragungen fangen Non-INVITE emp- Empfangene Non-INVITE-Anforderungen insgesamt (ein- fangen schließlich Neuübertragung) SIP Wireless Terminal D100 – Installations- und Administrationshandbuch November 2012 Kommentare? infodev@avaya.com...
- Seite 73 Gesamtanzahl der empfangenen IP-Pakete IP-Pakete gesendet Gesamtanzahl der gesendeten IP-Pakete Netzw.-Pakete Gesamtanzahl der empfangenen Netzwerkpakete empfangen Netzw.-Pakete ge- Gesamtanzahl der gesendeten Netzwerkpakete sendet Netzw.-Fehler emp- Gesamtanzahl der empfangenen fehlerhaften Netzwerk- fangen pakete SIP Wireless Terminal D100 – Installations- und Administrationshandbuch November 2012...
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Seite 74: Web Management-Oberfläche Der Basisstation
Web Management-Oberfläche der Basisstation Die Web Management-Oberfläche der Basisstation ist eine Webseite, die den Zugriff auf di- verse Verwaltungsfunktionen auf dem D100 ermöglicht, einschließlich Konfigurationen, An- meldedaten, Durchführung von Neustarts und Aktualisierung der Firmware. Bitte beachten Sie, dass Sie die Web Management-Oberfläche der Basisstation aufgrund der Empfindlichkeit der darin enthaltenen Informationen nur als Administrator anzeigen und nutzen können. -
Seite 75: Abrufen Von Protokollinformationen
Seite 78 Abrufen von Protokollinformationen Wie bereits angeführt, kann die D100-Basisstation Protokolldaten speichern, die Sie dann über die Web Management-Oberfläche der Basisstation anzeigen können. Falls IP Office und die Basisstation sich an einem Ort befinden, der sich fernab des Arbeitsplatzes des Administrators befindet, müssen Sie mithilfe eines gesicherten VPN-Tunnels auf das Web-Interface zugreifen. - Seite 76 - Level 4: Protokolle INFO, ERROR, WARNING und DEBUG werden gespeichert. Legen Sie diese Ebene für System- und SIP-bezogene Probleme fest. - Level 5: Protokolle INFO, ERROR, WARNING, DEBUG und TRACE werden gespeichert. SIP Wireless Terminal D100 – Installations- und Administrationshandbuch November 2012 Kommentare? infodev@avaya.com...
- Seite 77 Regel, die Sie löschen wollen, und wählen Sie die Option Löschen. Nächste Schritte Greifen Sie mithilfe der IP-Adresse des VPN-Tunnels und der in der Tabelle der NAPT-Regeln in IP Office Manager konfigurierten Nummer des externen Anschlusses per Remote-Zugang SIP Wireless Terminal D100 – Installations- und Administrationshandbuch November 2012...
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Seite 78: Neustart Der Basisstation
• Lokales Verzeichnis • Anrufprotokoll Aktualisierung der Firmware der Basisstation IP Office aktualisiert die Firmware der D100-Basisstation automatisch –allerdings nur dann, wenn IP Office Manager so konfiguriert ist, dass die Speicherkarte des Systems die Quelle für die vom D100 verwendeten Dateien ist. -
Seite 79: Aktualisieren Der Mobilteil-Firmware
Sie die verfügbaren Treiber für den Aktualisierungsstick für die einzelnen Betriebssysteme im Ordner Upgrade Jig Drivers. Bitte beachten Sie, dass das folgende Verfahren unter Windows XP und Windows 7 getestet und erfolgreich durchgeführt wurde. SIP Wireless Terminal D100 – Installations- und Administrationshandbuch November 2012... - Seite 80 Wenn das Mobilteil nicht von der Anwendung erkannt wurde, erscheint in der Sta- tusanzeige die Mitteilung Handset not detected (Mobilteil nicht erkannt). 7. Bei erfolgreichem Abschluss erscheint in der Statusanzeige die Mitteilung Update complete (Aktualisierung abgeschlossen). SIP Wireless Terminal D100 – Installations- und Administrationshandbuch November 2012 Kommentare? infodev@avaya.com...
- Seite 81 Update failed (Aktualisierung fehlgeschlagen). Wenn die Aktualisierung fehl- schlägt: • Überprüfen Sie die Verbindung zwischen dem Aktualisierungsstick und dem Mobilteil. • Vergewissern Sie sich, dass der Akku des Mobilteils vollständig aufgeladen und kompatibel ist. SIP Wireless Terminal D100 – Installations- und Administrationshandbuch November 2012...
- Seite 82 Administration und Wartung SIP Wireless Terminal D100 – Installations- und Administrationshandbuch November 2012 Kommentare? infodev@avaya.com...
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Seite 83: Kapitel 7: Werkseinstellungen
Kapitel 7: Werkseinstellungen In der folgenden Tabelle werden die Werkseinstellungen für das D160-Mobilteil und die D100-Basisstation aufgeführt. Sie können die Parameter der Basisstation auf mehrere Arten auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, aber die bevorzugte Methode ist die Verwendung von IP Office System Status Application. -
Seite 84: Rücksetzung Der Basisstation Auf Die Werkseinstellungen
1. Rufen Sie System Status Application auf, navigieren Sie zu System > SIP DECT- Basisstation, und wählen Sie die Basisstation aus, die Sie zurücksetzen wollen. 2. Markieren Sie die gewünschte Basisstation auf der erscheinenden Statusseite. SIP Wireless Terminal D100 – Installations- und Administrationshandbuch November 2012 Kommentare? infodev@avaya.com... -
Seite 85: Rücksetzung Der Basisstation Mithilfe Der Web Management-Oberfläche Der Basisstation
Seite 84, bevor Sie die folgende Methode anwenden. Prozedur 1. Drücken und halten Sie die Taste Anmeldung auf der Vorderseite der Basisstation, und stecken Sie einen spitzen Gegenstand in die Öffnung für Reset-Taste, die SIP Wireless Terminal D100 – Installations- und Administrationshandbuch November 2012... - Seite 86 2. Sie können nun die Web Management-Oberfläche der Basisstation zur Rückset- zung der Basisstation verwenden. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Rücksetzung der Basisstation mithilfe der Web Management-Oberfläche der Ba- sisstation auf Seite 85. SIP Wireless Terminal D100 – Installations- und Administrationshandbuch November 2012 Kommentare? infodev@avaya.com...
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Seite 87: Kapitel 8: Zubehör
Wählen Sie im Navigationsfenster „Refine by“ auf der linken Bildschirmseite die Option „Avaya“, um alle Zubehörartikel für Avaya anzuzeigen, die über Uniden bezogen werden können. Sie können auch „Avaya D100“ in das Suchfeld im oberen Bereich der Seite eingeben, um diejenigen Artikel aufzuführen, die speziell für das SIP Wireless Terminal D100 konzipiert sind. - Seite 88 Zubehör SIP Wireless Terminal D100 – Installations- und Administrationshandbuch November 2012 Kommentare? infodev@avaya.com...
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Seite 89: Kapitel 9: Problembehandlung
DHCP deaktiviert ist, können Sie die IP- Adresse ändern. Subnetzmaske Die Subnetzmaske. Wenn DHCP deak- 255.255. 0.0 tiviert ist, können Sie die Subnetzmaske ändern. Standard-Gate- Die IP-Adresse des Standard-Gate- 192.168.1.1 ways. Wenn DHCP deaktiviert ist, kön- SIP Wireless Terminal D100 – Installations- und Administrationshandbuch November 2012... -
Seite 90: Anzeige Von „Doppelte Ip-Adresse" Auf Dem Mobilteil
„Global“ eingestellt ist, besteht eine Übereinstimmung. Wenn der Betriebsmodus des IP Office-Systems die Law- Kompandierung „A-law“ verwendet und die Regionseinstel- lung „EU“ eingestellt ist, besteht eine Übereinstimmung. Alle anderen Konfigurationen besteht keine Übereinstimmung. SIP Wireless Terminal D100 – Installations- und Administrationshandbuch November 2012 Kommentare? infodev@avaya.com... -
Seite 91: Anzeige Von „Suche Basisstation
LED eingeschaltet. Im Wartungsmodus nutzt die Basisstation die letzte verwendete IP- Adresse. Sie können eine der folgenden Methoden verwenden, um in den Wartungsmodus überzuge- hen. Verwenden Sie diejenige Methode, die für Ihre Installation am besten funktioniert: SIP Wireless Terminal D100 – Installations- und Administrationshandbuch November 2012... - Seite 92 Basisstation automatisch neu gestartet. 2. Schließen Sie das Ethernet-Kabel an die Basisstation an, während Sie die Taste Reset drücken. 3. Verwenden Sie die Web Management-Oberfläche der Basisstation, um das D100 auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Neustart der Basisstation auf Seite 78.
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Seite 93: Fehler Bei Der Anmeldung Eines Repeaters
Werkseinstellungen auf Seite 84. Unbekannte IP-Adresse Falls die IP-Adresse der D100-Basisstation unbekannt ist und die Basisstation nicht mit IP Office verbunden werden kann, können Sie die Adresse mithilfe der folgenden Methode he- rausfinden oder ändern. • Navigieren Sie auf einem angemeldeten Mobilteil zum Menü Konfiguration > Netzwerk, und zeigen Sie die IP-Adresse der D100-Basisstation an bzw. - Seite 94 Problembehandlung SIP Wireless Terminal D100 – Installations- und Administrationshandbuch November 2012 Kommentare? infodev@avaya.com...
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Seite 95: Index
DECT PIN ..............Kennwort ............... DECT RF ..............Administrator ..........Anmeldung ............Konfiguration ........... DHCP .............. Basisstation ............Einstellung ............IP Office ............... DHCP ............Konfigurieren ........... Diagnose ..............Basisstation ............SIP Wireless Terminal D100 – Installations- und Administrationshandbuch November 2012... - Seite 96 Web Management-Oberfläche der Basisstation ... Werkseinstellungen ..........Repeater ............– Anmeldung ............Installation ............Reset-Taste ..............Ziel nicht erreichbar ............ ROM ................Zubehör ..............Zurücksetzen ............Basisstation ............ Zurücksetzen ..........Schutz vor DoS-Angriffen ..........SIP Wireless Terminal D100 – Installations- und Administrationshandbuch November 2012...