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Mögliche Ursachen:
•
Die Meldung „Verbindung hergestellt. Neu verbinden..." zeigt einen Programmierfehler
im Kommunikationsserver an.
Gehen Sie folgendermaßen vor:
Warten Sie einen Augenblick. Im Normalbetrieb wird die Meldung nach erfolgreicher Verbindung
ausgeblendet. Wird die Meldung weiterhin angezeigt, überprüfen Sie die Programmierung
des Kommunikationsservers.
Autorisierung fehlgeschlagen
Ursache:
Die folgende Meldung wird angezeigt: „Autorisierung fehlgeschlagen"
Beschreibung:
Das Avaya 2050 IP Softphone besitzt keine Autorisierung für die Benutzung
des Kommunikationsservers.
Mögliche Ursachen:
•
Ihr Systemadministrator hat das Avaya 2050 IP Softphone nicht autorisiert.
•
Die Hardware-ID im Fenster Einstellungen (im Dialogfeld Hardware-ID)
stimmt nicht mit der Hardware-ID für den Kommunikationsserver überein.
Gehen Sie folgendermaßen vor:
Kontaktieren Sie Ihren Systemadministrator.
Kommunikationsserver-Werte können nicht vom DHCP-Server
abgerufen werden
Ursache:
Die folgende Meldung wird angezeigt: „DHCP-Server nicht verfügbar."
Beschreibung:
Es kann keine Verbindung mit dem DHCP-Server hergestellt werden.
Kapitel 11 Fehlerbehebung im Avaya 2050 IP Softphone
Avaya 2050 IP Softphone – Benutzerhandbuch
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