Inhaltsverzeichnis
Werbung
112
Es gibt ein Problem mit der Softwareanwendung.
Tun Sie Folgendes:
•
Prüfen Sie, ob die Software richtig für das System konfiguriert ist.
Beziehen Sie sich auf die Anweisungen zum Einrichten und
Bedienen der Software in der Software-Installations- und -
Betriebsdokumentation.
•
Verwenden Sie versuchsweise eine andere Softwareversion, um zu
prüfen, ob das Problem von der verwendeten Kopie verursacht
wird. Wenn die andere Softwareversion richtig auf dem System
läuft, kontaktieren Sie Ihren Händler wegen der fehlerhaften
Software.
Keine Zeichen erscheinen auf dem Displaymonitor.
Prüfen Sie folgendes:
•
Funktioniert die Tastatur? Testen Sie diese durch Ein- und
Ausschalten der Num Lock-Funktion und prüfen Sie, ob die Num
Lock-Anzeige leuchtet.
•
Ist der Displaymonitor angeschlossen und eingeschaltet? Ist die
Switch-Box, sofern Sie eine verwenden, auf das richtige System
gesetzt?
•
Sind die Helligkeits- und Kontrastregler auf dem Videomonitor
richtig eingestellt?
•
Ist das Signalkabel des Displaymonitors richtig angeschlossen?
•
Funktioniert der Displaymonitor richtig, wenn er an ein anderes
System angeschlossen ist?
•
Entfernen Sie alle Zusatzkarten und prüfen Sie, ob das System
startet.
Verläuft der Neustart erfolgreich, installieren Sie die Karten jeweils
Eine nach der Anderen wieder ein und führen Sie nach jedem
einzelnen Karteneinbau einen Neustart aus, um festzustellen,
welche Karte das Problem verursacht.
5 System Fehlerbehebung
Werbung
Inhaltsverzeichnis
Fehlerbehebung
