Überprüfen Sie den Status des Druckeranschlusses.
(1)
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Arbeitsplatz, und wählen Sie Eigenschaften aus.
(2)
Klicken Sie auf der Registerkarte Hardware auf Geräte-Manager, doppelklicken Sie auf USB-
Controller und dann auf USB-Druckerunterstützung.
Klicken Sie unter Windows ME oder Windows 98 auf der Registerkarte Geräte-Manager auf
Universeller serieller Bus Controller, und doppelklicken Sie dann auf den Namen Ihres Druckers.
(3)
Überprüfen Sie auf der Registerkarte Allgemein, ob es bei dem Gerät Anzeichen für ein Problem
gibt.
Deaktivieren Sie ggf. die Spooling-Funktion, um den Druckauftrag direkt an den
Drucker zu senden. Versuchen Sie dann erneut, den Druckauftrag auszuführen (nur
unter Windows ME oder Windows 98).
(1)
Öffnen Sie das Dialogfeld für die Druckereigenschaften.
Siehe
Öffnen des Dialogfelds für die Druckereigenschaften direkt über das Startmenü
(2)
Klicken Sie auf der Registerkarte Details auf Spool-Einstellungen, und wählen Sie dann
Druckaufträge direkt zum Drucker leiten aus.
Möglicherweise liegt ein Problem mit dem Druckertreiber vor. Deinstallieren Sie
den Druckertreiber, und installieren Sie ihn nochmals.
Siehe
Deinstallieren von Druckertreibern
Automatische Druckkopfausrichtung fehlgeschlagen
Die automatische Druckkopfausrichtung ist fehlgeschlagen. Dies kann folgende Gründe haben:
Es ist kein Papier im Format A4 oder Letter eingelegt. Drücken Sie die Taste
FORTSETZEN/ABBRECHEN, beheben Sie den Fehler, und legen Sie Papier im
Format A4 bzw. Letter ein.
Die Tinte ist aufgebraucht bzw. der Tintenbehälter ist nicht korrekt eingesetzt.
Siehe
Vergewissern Sie sich, dass der Tintenbehälter sachgemäß eingesetzt wurde.
Die Druckkopfdüsen sind verstopft.
Drücken Sie die Taste FORTSETZEN/ABBRECHEN, um den Fehler zu beheben. Drucken Sie das
Düsentestmuster, um den Zustand des Druckkopfes zu überprüfen.
Das Papierausgabefach wurde einer starken Lichtquelle ausgesetzt, so dass der
Druckkopf nicht korrekt ausgerichtet werden kann.
Drücken Sie die Taste FORTSETZEN/ABBRECHEN, um den Fehler zu beheben. Richten Sie den Drucker
so aus, dass das Papierausgabefach nicht direkt einer starken Lichtquelle ausgesetzt wird.
Wenn Sie die oben aufgeführten Maßnahmen ausgeführt haben und das Problem nach einer erneuten
Druckkopfausrichtung weiterhin auftritt, drücken Sie zum Beheben des Fehlers die Taste
FORTSETZEN/ABBRECHEN und führen Sie dann eine manuelle Druckkopfausrichtung durch.
Anweisungen zur manuellen Druckkopfausrichtung finden Sie unter
Sonstige Fehlermeldungen
Wenn der BJ-Statusmonitor angezeigt wird, befolgen Sie die Anweisungen auf dem
"Ausrichten des
Druckkopfes".