Inhaltsverzeichnis
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Kapitel 4
Fehlerbehebung
Dieses Kapitel enthält Hinweise und Tipps für den Fall, dass Probleme mit
dem Computer auftreten. Außerdem werden die Ressourcen angegeben,
die bei schwereren Schäden erforderlich sind.
Manche der Probleme, die bei der Verwendung des Computers auftreten
können, sind relativ leicht zu erkennen und zu lösen. Für andere
benötigen Sie möglicherweise die Hilfe Ihres Netzwerkverwalters, des
Herstellers der Software oder von Toshiba.
Dieses Kapitel soll Ihnen helfen, möglichst viele Probleme selbst lösen zu
können. Es werden die Probleme behandelt, die normalerweise am
häufigsten auftreten.
Sehen Sie sich die Abschnittsüberschriften an und lesen Sie dann den
Abschnitt, der das jeweilige Problem behandelt. Führen Sie die dort
genannten Lösungsvorschläge aus.
Wenden Sie sich an Toshiba, wenn sich das Problem nicht lösen lässt.
Lesen Sie dazu Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen.
Tipps zum Problemlösen
Mit Hilfe der Informationen in den folgenden Abschnitten können Sie
die Arbeit mit dem Computer produktiver und problemloser gestalten.
Handbücher
Es ist so gut wie unmöglich, eine feste Abfolge von Schritten festzulegen,
mit denen Computerprobleme aller Art gelöst werden können. Die
Fehlerbehebung wird immer einfacher, je mehr Sie über die Interaktion
zwischen Computer und Software wissen.
Beschäftigen Sie sich mit diesem Handbuch und der Dokumentation zu den
anderen Programmen und Geräten, die Sie verwenden.
Außerdem erhalten Sie auch im Computer- oder Buchhandel Literatur,
die als Ergänzung zu den mitgelieferten Handbüchern geeignet sind.
Schutz vor Viren
Viren sind zwar ein Problem, aber sie müssen nicht unbedingt eine
katastrophale Wirkung auf Ihre Arbeit haben. Wenn Sie ein paar wenige
einfache Vorsichtsmaßnahmen treffen, können Sie Schaden vermeiden.
Wenn Sie Sicherungskopien sämtlicher Programme und Dateien erstellen,
stellen Sie sicher, dass Sie die komplette Struktur notfalls schnell
wiederherstellen können, wenn Probleme auftauchen.
Benutzerhandbuch
Fehlerbehebung 4-1
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Fehlerbehebung
