9.3.4 Faxbetrieb – Empfangen
Problem
Empfangen von Dokumenten ist
nicht möglich.
Automatisches Empfangen von
Dokumenten ist nicht möglich.
Im Display wird "Verbinde..."
angezeigt, es werden jedoch keine
Faxnachrichten empfangen.
Ein leeres Blatt wird ausgegeben.
Die Druckqualität ist
unzureichend.
Das Empfangspapier wird häufig
falsch eingezogen.
Buchstaben auf dem empfangenen
Dokument sind verzerrt.
Durch Drücken von {*}{#}{9} auf
einem zusätzlichen Telefon
können keine Dokumente
empfangen werden.
Ursache & Lösung
L Das Telefonanschlusskabel ist an der [EXT]-Buchse des Gerätes angeschlossen.
Schließen Sie das Kabel an die Buchse [LINE] an (Seite 13) (nur KX-FP205).
L Der Druckfilm ist leer. Tauschen Sie den Druckfilm gegen einen neuen aus (Seite 9).
L Der Empfangsmodus ist auf TEL eingestellt.
Ändern Sie den Empfangsmodus:
–
KX-FP205: FAX-Modus (Seite 25) oder TEL/FAX-Modus (Seite 25)
–
KX-FP215: AB/FAX-Modus (Seite 26), FAX-Modus (Seite 25) oder TEL/FAX-Modus
(Seite 25)
L Die Entgegennahme des Anrufs dauert zu lange. Verringern Sie die Anzahl der
Rufsignale in Funktion #06 (Seite 35) und #78 (Seite 41).
L Der Ansagetext ist zu lang. Nehmen Sie einen kürzeren Text auf (Seite 31).
L Der Empfangsmodus ist auf FAX eingestellt, der eingehende Anruf ist jedoch kein Fax.
Ändern Sie den Empfangsmodus:
–
KX-FP205: TEL-Modus (Seite 24) oder TEL/FAX-Modus (Seite 25)
–
KX-FP215: TEL-Modus (Seite 24), AB/FAX-Modus (Seite 26) oder TEL/FAX-Modus
(Seite 25)
L Falls ein leeres Blatt ausgegeben wird, nachdem das empfangene Dokument
ausgedruckt wurde, ist das vom anderen Teilnehmer gesendete Dokument genauso lang
oder länger als Ihr Empfangspapier oder die Verkleinerungsrate bei Empfang ist nicht
korrekt programmiert. Programmieren Sie die korrekte Rate in der Funktion #36 (Seite
38).
L Der andere Teilnehmer hat das Dokument falsch herum in sein Faxgerät gelegt. Wenden
Sie sich an den anderen Teilnehmer.
Den Druckfilm nicht wieder verwenden!
Bitte verwenden Sie ausschließlich Original-Druckfilme von Panasonic. Nähere Einzelheiten
finden Sie unter Seite 7.
L Der Thermodruckkopf ist verschmutzt. Reinigen Sie ihn (Seite 55).
L Wenn Dokumente einwandfrei kopiert werden können, funktioniert das Gerät normal.
Der andere Teilnehmer hat möglicherweise ein undeutliches Dokument gesendet oder
ein fehlerhaftes Faxgerät verwendet. Bitten Sie ihn, eine bessere Kopie des Dokuments
zu senden oder sein Faxgerät zu prüfen.
L Bei einigen Papiersorten ist angegeben, auf welche Seite gedruckt werden soll.
Versuchen Sie, das Empfangspapier umzudrehen.
L Möglicherweise haben Sie Papier mit einem Baumwoll- und/oder Fasergehalt von mehr
als 20% wie z. B. Briefpapier verwendet.
L Reinigen Sie die Einzugsrollen, die Zuführung des Empfangspapiers und die
Gummilasche (Seite 54).
L Wenn über die Telefonleitung spezielle Dienste wie z. B. Anklopfen (Gespräch im Halten)
verfügbar sind, wurde der Dienst eventuell während des Faxempfangs aktiviert.
Schließen Sie das Gerät an eine Telefonleitung an, die nicht über diese Dienste verfügt.
L Sie müssen zuvor die Ferneinschaltung aktivieren (Funktion #41 auf Seite 38).
L Es kann sein, dass Sie den Fax-Fernabfragecode von {*}{#}{9} (Standardeinstellung)
geändert haben. Überprüfen Sie den Fax-Fernabfragecode (Funktion #41 auf Seite 38).
L Der Speicher ist voll von empfangenen Dokumenten, weil das Aufzeichnungspapier
ausgegangen ist, der Druckfilm leer ist oder ein Aufzeichnungspapierstau aufgetreten ist.
Legen Sie Papier ein (Seite 12), wechseln Sie die Druckfilmrolle aus (Seite 9) oder
beseitigen Sie den Papierstau (Seite 52).
9. Hilfe
49