Software-Probleme; Netzwerkprobleme - Brother MFC-8950DW Benutzerhandbuch

Scanprobleme (Fortsetzung)
Problem
Es kann nicht über das Netzwerk
gescannt werden.
Es kann nicht gescannt werden.

Software-Probleme

Problem
Die Software kann nicht installiert
oder es kann nicht gedruckt
werden.

Netzwerkprobleme

Problem
Es kann nicht über ein verkabeltes
Netzwerk gedruckt werden.
Es kann nicht über das Netzwerk
gescannt werden.
132
Mögliche Abhilfe
Siehe Netzwerkprobleme uu Seite 132.
Bitten Sie Ihren Administrator, Ihre Benutzersperren-Einstellungen zu überprüfen.
Mögliche Abhilfe
®
(nur Windows )
Führen Sie das Programm MFL-Pro Suite reparieren von der CD-ROM aus.
Dieses Programm repariert die Software und installiert sie neu.
Mögliche Abhilfe
Vergewissern Sie sich, dass das Gerät eingeschaltet, online und im
Bereitschaftsmodus ist. Drucken Sie einen Netzwerk-Konfigurationsbericht zur
Überprüfung der Netzwerkeinstellungen aus.
uu Benutzerhandbuch - Erweiterte Funktionen: Berichte
Schließen Sie das LAN-Kabel erneut am Hub an, um sicherzustellen, dass die
Verkabelung und die Netzwerkverbindungen richtig hergestellt sind. Versuchen
Sie, wenn möglich, das Gerät an einem anderen Anschluss des Hubs mit einem
anderen Kabel anzuschließen. Sie können den aktuellen Status der verkabelten
Netzwerkverbindung im Netzwerk-Menü am Funktionstastenfeld des Gerätes
prüfen.
Mehr Informationen zu Problemen mit dem Netzwerk: uu Netzwerkhandbuch
®
(Windows und Macintosh)
Die Funktion zum Scannen über das Netzwerk funktioniert möglicherweise
aufgrund von Firewall-Einstellungen nicht. Ändern oder deaktivieren Sie die
Firewall-Einstellungen. Die Sicherheits-/Firewall-Software von Drittfirmen muss
so eingestellt werden, dass sie das Scannen über das Netzwerk erlaubt. Um den
Port 54925 für das Scannen im Netzwerk hinzuzufügen, geben Sie die folgenden
Informationen ein:
 Im Feld Name: Geben Sie eine beliebige Beschreibung ein, zum Beispiel
„Brother NetScan".
 Im Feld Portnummer: Geben Sie 54925 ein.
 Im Feld Protokoll: Vergewissern Sie sich, dass UDP gewählt ist.
Lesen Sie dazu das Handbuch Ihrer Sicherheits-/Firewall-Software oder wenden
Sie sich an den Hersteller dieser Software.
Um weitere Informationen zu erhalten, können Sie die Antworten auf häufig
gestellte Fragen (FAQs) und Tipps zu Problemlösungen unter
http://solutions.brother.com/ lesen.
(Macintosh)
Wählen Sie das Gerät in der Anwendung DeviceSelector, die unter
Macintosh HD/Library/Printers/Brother/Utilities/DeviceSelector gespeichert
ist, oder aus der Modellliste im ControlCenter2 erneut aus.