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Fehler im Programm
Schalten Sie den Computer aus und starten sie ihn neu.
Das Scannen dauert zu lange oder der Computer stürzt ab
Es gibt verschiedene Lösungen. Probieren Sie eine oder mehrere der folgenden Methoden aus:
Werden noch andere Softwareprogramme ausgeführt?
Schließen Sie alle Programme, die Sie nicht benötigen.
Die Auflösung für den Scan ist eventuell zu hoch
Wählen Sie eine niedrigere Auflösung für den Scan aus.
Schlechte Qualität des gescannten Bildes
Es gibt verschiedene Lösungen. Probieren Sie eine oder mehrere der folgenden Methoden aus:
Werden Fehlermeldungen angezeigt?
Löschen Sie alle Fehlermeldungen.
Ist das Scannerglas verschmutzt?
Reinigen Sie das Scannerglas mit einem sauberen, fusselfreien Tuch, das leicht mit Wasser befeuchtet ist.
Anpassen der Scanauflösung
Erhöhen Sie die Auflösung für den Scan, um eine hochwertigere Ausgabe zu erzielen.
Überprüfen der Qualität des Originaldokuments
Vergewissern Sie sich, das die Qualität des Originaldokuments zufriedenstellend ist.
Überprüfen der Dokumentposition
Stellen Sie sicher, dass das Dokument oder Foto mit der bedruckten Seite nach unten in der oberen linken Ecke
auf dem Scannerglas liegt.
Teildokument oder Fotoscans
Es gibt verschiedene Lösungen. Probieren Sie eine oder mehrere der folgenden Methoden aus:
Überprüfen der Dokumentposition
Stellen Sie sicher, dass das Dokument oder Foto mit der bedruckten Seite nach unten in der oberen linken Ecke
auf dem Scannerglas liegt.
Überprüfen Sie, ob das richtige Papierformat ausgewählt ist.
Stellen Sie sicher, dass das ausgewählte Papierformat dem im Fach eingelegten Papier entspricht.
Scannen mit dem Computer ist nicht möglich
Es gibt verschiedene Lösungen. Probieren Sie eine oder mehrere der folgenden Methoden aus:
Werden Fehlermeldungen angezeigt?
Löschen Sie alle Fehlermeldungen.
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