Beheben eines Problems
Gezacktes Bild oder Text beim Scannen über die ADZ
Aktion
a
Legen Sie 50 Blatt sauberes Normalpapier in die ADZ ein.
Hinweis: Das Normalpapier hilft, Staub und andere
Beschichtungen von den ADZ-Transportrollen zu entfernen.
b
Drücken Sie auf der Bedienerkonsole
c
Legen Sie das Originaldokument in die ADZ.
d
Scannen Sie das Dokument.
Werden gezackte Bilder oder Texte in der Ausgabe angezeigt?
Scanner lässt sich nicht schließen
Aktion
Entfernen Sie die störenden Objekte, die ein Schließen der
Abdeckung verhindern.
Ließ sich die Scannerabdeckung ordnungsgemäß schließen?
Das Scannen dauert zu lange oder der Computer stürzt ab
Aktion
Schließen Sie alle anderen Anwendungen, die den Scanvorgang
behindern.
Dauert das Scannen immer noch zu lange, oder stürzt der Computer
ab?
.
Ja
Nein
Ansprechpartner
Das Problem wurde
Kundendienst.
behoben.
Ja
Nein
Das Problem wurde
Kontaktieren Sie den
behoben.
Kundendienst.
Ja
Nein
Kontaktieren Sie den
Das Problem wurde
Kundendienst.
behoben.
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