11.2 Diagnose Und Systemdaten; Vorgehensweise Beim Zugriff Auf Die Diagnosefunktion - Neopost IS-240 Bedienungsanleitung

ALPHA1_DE.book Page 154 Mardi, 14. décembre 2010 5:20 17
Diagnose und Systemdaten

11.2 Diagnose und Systemdaten

Diagnose
In diesem Abschnitt können Sie die Ursache eines Problems oder eines Syste-
mausfalls unter Leitung des Kundendiensts ermitteln.
Die Maschine führt Selbsttests aus, um das System zu analysieren und die entspre-
chenden Berichte zu generieren.
Als Manager können Sie auf folgende Diagnosen Zugriff erhalten:
Nr. Diagnose
1 Ping server
2 Sensorenstatus
3 Die Anzeige von
11
4 Ziffernblock
5 Modem-Selbsttest
6 Ping-Tool
7 IP-Konfigurationsprüfp-
rogramm

Vorgehensweise beim Zugriff auf die Diagnosefunktion

Vorgehensweise
beim Zugriff auf
die Diagnose-
funktion
154
Kommentare
Sendet eine Nachricht an einen Server (falls ver-
bunden), um die Leitung zu prüfen.
Meldet den Status ([0] oder [1]) der nachfolgenden
Sensoren:
• Oberes Dokument
• Druckstart
Abdeckung
•
Schlitten
•
Der Bildschirm zeigt nacheinander einen schwar-
zen Balken ohne Text und dann mit Text an.
Zeigt 'Key ok' an, wenn der Test richtig verlaufen
ist
Überprüft das Modem.
Überprüft die LAN-Adresse.
Überprüft die LAN-Verbindung.
So erhalten Sie Zugriff auf die Diagnosefunktion:
1
Als Manager (siehe Vorgehensweise beim Anmelden als
Manager S.102):
Auf drücken und
auswählen:
> Systeminfo > Diagnose
Das System erfordert, dass Sie auf [OK] drücken, um die Di-
agnosetests zu starten. Anschließend zeigt es die Liste der
Tests an.
7.3
eingeben oder den Pfad