Transportieren Des Interaktiven Whiteboards; So Erreichen Sie Den Smart Support - SMART 480 Benutzerhandbuch

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Wartung und Fehlerbehebung

Transportieren des interaktiven Whiteboards

Bewahren Sie die Originalverpackung Ihres SMART Board Interactive Whiteboard auf, damit sie
zur Verfügung steht, wenn Sie Ihr interaktives Whiteboard transportieren müssen. Verpacken Sie
das interaktive Whiteboard nach Bedarf wieder in die gesamte Originalverpackung. Diese
Verpackung wurde speziell zum optimalen Schutz vor Erschütterungen und Vibrationen
entwickelt. Falls Sie die Originalverpackung nicht mehr zur Hand ist, können Sie dasselbe
Verpackungsmaterial direkt von Ihrem autorisierten SMART Certified Reseller beziehen
(smarttech.com/wheretobuy).

So erreichen Sie den SMART Support

Der SMART Support freut sich auf Ihren Anruf.Es kann jedoch sein, dass Sie sich bei Problemen
mit Ihrem SMART-Produkt zunächst an Ihren autorisierten SMART Certified Reseller
(smarttech.com/wheretobuy) wenden sollten. Ihr Certified Reseller kann die meisten Probleme
ohne Verzögerung beheben.
Stellen Sie Folgendes sicher, bevor Sie sich an den SMART Support wenden:
Dass Sie die Seriennummer Ihres interaktiven Whiteboards kennen.
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Dass die technischen Daten des Computers und des Betriebssystems die
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Mindestvoraussetzungen der SMART Product Drivers erfüllen.
Dass das USB-Kabel ordnungsgemäß mit dem Computer und dem interaktiven
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Whiteboard verbunden ist.
Dass die Gerätetreiber auf Ihrem Betriebssystem installiert sind.
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Dass die interaktive Oberfläche und die Blenden visuell nicht blockiert sind.
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Dass Sie das interaktive Whiteboard kalibriert haben.
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So bestimmen Sie die Seriennummer Ihres interaktiven Whiteboards:
Sehen Sie, wenn Sie von vorn auf das interaktive Whiteboard sehen, an der unteren rechten
Kante nach. Die Seriennummer ist auch auf der Rückseite des interaktiven Whiteboards
angegeben. Das Format der Seriennummer ist SB480-xx-xxxxxx.
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