Gutschrift; Stornieren - VeriFone H5000 Bedienungsanleitung

Zusatzfunktionen
6.4

Gutschrift

6.5

Stornieren

Voraussetzungen für eine
Stornierung
52
Die Gutschrift-Funktion bietet Ihnen die Möglichkeit, einer
Kreditkarte, einer Bankkarte oder einer Kundenkarte einen
Betrag gutzuschreiben.
► Wählen Sie die Funktion Geschäftsvorfälle.
► Wählen Sie die Funktion Gutschrift.
► Geben Sie Ihr Passwort ein.
► Geben Sie den Gutschriftbetrag ein.
► Stecken Sie nach Aufforderung die Karte.
Die Gutschrift wird bearbeitet.
Der Gutschriftbeleg wird gedruckt.
i Eine Stornierung gilt immer für den Gesamtbetrag eines
Zahlbelegs. Teilbeträge können nicht storniert werden.
Voraussetzungen für die Stornierung einer Zahlung sind:
• Seit der Zahlung wurde noch kein Kassenschnitt durch-
geführt.
• Die Nummer des Zahlbelegs ist bekannt.
• Die Karte oder die Kartendaten (manuelle Eingabe) der
Zahlung sind vorhanden.
• Das Stornopasswort ist bekannt (Stornopasswort =
Händler-Passwort).
Bedienungsanleitung H5000