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Kapitel 5
Scannen empfindlicher Originale
Wenn Sie empfindliche Dokumente sicher scannen möchten (z. B. Fotos oder
Dokumente auf zerknittertem oder sehr leichtem Papier) legen Sie das Dokument in eine
durchsichtige, schwere Vorlagenhülle, die maximal 300 mm (11,8 Zoll) breit ist, bevor Sie
diese in den Vorlageneinzug einlegen.
Der Scanner zieht kein Papier ein
Legen Sie die Seiten erneut in den Vorlageneinzug ein. Stellen Sie dabei sicher, dass
sie die Walzen berühren.
Die Scannerklappe ist möglicherweise nicht fest verriegelt. Öffnen Sie die
Scannerklappe, und schließen Sie diese wieder. Drücken Sie dabei fest auf die Klappe.
Möglicherweise liegt ein Problem mit der Scannerhardware vor. Testen Sie den Scanner
wie folgt:
1.
Stellen Sie sicher, dass das Netzteil ordnungsgemäß am Scanner und an einer
funktionierenden Netzsteckdose bzw. einem funktionierenden
Überspannungsschutz angeschlossen ist. Vergewissern Sie sich, dass die grüne
LED am Netzteilgehäuse leuchtet. Ist dies der Fall, funktioniert das Netzteil
ordnungsgemäß.
2.
Ist das Netzteil an einen Überspannungsschutz angeschlossen, stellen Sie sicher,
dass dieser mit einer funktionierenden Netzsteckdose verbunden und eingeschaltet
ist.
3.
Trennen Sie das Netzteil vom Scanner, und schalten Sie den Computer aus.
Schließen Sie das Netzteil nach 60 Sekunden erneut an den Scanner an, und
schalten Sie anschließend den Computer ein.
4.
Wiederholen Sie den Scanvorgang.
Originale rollen sich im Ausgabefach des Scanners ein
In einer trockenen Umgebung können sich leichte Originale wie Texte auf chemischem
Durchschreibepapier im Ausgabefach einrollen. Glätten Sie die eingerollten Kanten der
Originale, bevor Sie diese in den Vorlageneinzug einlegen, um diesem Problem entgegen
zu wirken. Wenn sich die eingerollten Kanten nicht glätten lassen, achten Sie darauf,
dass die eingerollten Kanten nach unten zeigen, wenn Sie die Originale in den
Vorlageneinzug einlegen.
Der untere Bereich des gescannten Bilds wird abgeschnitten
Standardmäßig kann die Scansoftware Medien bis zu einer Länge von 432 mm (17 Zoll)
scannen. Bei längeren Seiten fehlt das Ende des Dokuments im gescannten Bild.
Vergewissern Sie sich, dass in der Scansoftware das entsprechende Seitenformat
angegeben ist.
Auf den gescannten Bildern sind Streifen oder Kratzer zu sehen
Führen Sie nach jedem Schritt einen Scanvorgang durch, um zu prüfen, ob die Streifen
oder Kratzer weiterhin vorhanden sind. Ist dies der Fall, fahren Sie mit dem nächsten
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Fehlerbehebung
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Fehlerbehebung
