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Fehlerbehebung
Der HP Photosmart-Drucker ist sehr zuverlässig und einfach zu bedienen. Dieses
Kapitel enthält Antworten auf häufig gestellte Fragen zum Drucker und zum Drucken
ohne Computer. Sie finden hier Informationen zu folgenden Themen:
●
Probleme mit der Druckerhardware
●
Probleme beim Drucken
●
Probleme beim Drucken über Bluetooth
●
Fehlermeldungen
Informationen zum Beheben von Problemen mit der Druckersoftware und zum Drucken
über einen Computer finden Sie in der Online-Hilfe. Wie Sie auf die Online-Hilfe
zugreifen, erfahren Sie im Abschnitt
Probleme mit der Druckerhardware
Bevor Sie sich an den HP Support wenden, lesen Sie die Tipps zur Fehlerbehebung in
diesem Abschnitt, oder nutzen Sie die Support-Dienste auf der Website
support.
Hinweis
anschließen möchten, empfiehlt HP ein USB 2.0-kompatibles Kabel mit einer
Länge von höchstens 3 m.
Die Netz-LED blinkt grün, aber der Drucker druckt nicht.
Lösung
●
Der Drucker wird nach dem Einschalten initialisiert. Warten Sie, bis die
Initialisierung abgeschlossen ist.
●
Wenn der Drucker ausgeschaltet und die optionale interne HP Photosmart-
Batterie eingesetzt ist, wird diese gerade aufgeladen.
Die Achtung-LED blinkt rot.
Mögliche Ursache
Folgendes:
Lösung
●
Überprüfen Sie, ob am Drucker Anweisungen angezeigt werden. Ist eine
Digitalkamera mit dem Drucker verbunden, überprüfen Sie, ob an dieser
Anweisungen angezeigt werden. Ist der Drucker mit einem Computer
verbunden, überprüfen Sie, ob am Computerbildschirm Anweisungen
angezeigt werden.
●
Schalten Sie den Drucker aus.
Wenn die optionale interne HP Photosmart-Batterie nicht in den Drucker
eingesetzt ist, ziehen Sie das Netzkabel des Druckers ab. Warten Sie ca.
10 Sekunden, und schließen Sie das Netzkabel wieder an. Schalten Sie den
Drucker ein.
Wenn die optionale interne HP Photosmart-Batterie eingesetzt ist, ziehen Sie
das Netzkabel ab (sofern dieses angeschlossen ist). Öffnen Sie die Klappe des
HP Photosmart A710 Series – Benutzerhandbuch
Weitere
Wenn Sie den Drucker über ein USB-Kabel an einen Computer
Ein Benutzereingriff ist erforderlich. Versuchen Sie
Informationsquellen.
www.hp.com/
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