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Problemlösung
Fehler- und Wartungsmeldungen
Für folgende Modelle: ADS-2700W
Wie bei jedem hoch entwickelten Bürogerät können Fehler auftreten und gewisse Teile müssen nach einer
gewissen Zeit ausgetauscht werden. Wenn dies der Fall ist, erkennt das Gerät den Fehler oder die erforderliche
Wartungsmaßnahme und zeigt eine entsprechende Meldung an. In der folgenden Tabelle sind die wichtigsten
Fehler- und Wartungsmeldungen aufgeführt.
Die meisten Fehler- und Wartungsmeldungen können Sie selbst beheben. Wenn Sie weitere Informationen
benötigen, gehen Sie auf die Seite FAQ & Fehlerbehebung für Ihr Modell im Brother Solutions Center unter
support.brother.com
Fehlermeldung
Authentifizierungsfeh
ler
Dokumente entfernen.
Dokumentenstau
Einstellsperre
Ersetzen Sie die
Einzugsrolle
Falsche PIN
> Fehler- und Wartungsmeldungen
Ursache
Das für Scan-to-SMB eingegebene
Kennwort war falsch.
Scanmodus Auto-Start war beim
Laden eines Dokuments aktiviert.
•
Die Papierführungen sind nicht auf die
richtige Dokumentengröße eingestellt.
•
Die Einstellungen sind für Ihr
Dokument nicht geeignet.
•
Auf der Oberfläche der Einzugsrolle
oder der Bremsrolle hat sich
Papierstaub angesammelt.
Sie haben versucht, einen neuen
Favoriten hinzuzufügen, während die
Einstellsperre eingeschaltet war.
Alle Rollen wurden über 100.000 Mal
verwendet.
Die in der Benutzersperre eingegebene
PIN war falsch.
Abhilfe
Geben Sie das korrekte Kennwort ein.
Wenn Sie es vergessen haben, müssen
Sie es zurücksetzen.
uu Zugehörige Informationen: Einrichten
eines Netzwerkprofils
Entfernen Sie das Dokument und legen
Sie es erneut ein.
Beseitigen Sie den Dokumentenstau und
gehen Sie wie folgt vor:
•
Stellen Sie die Papierführungen
entsprechend der Vorlagenbreite ein.
Wenn die Scangröße auf Auto
eingestellt ist und Sie ein Dokument
einscannen, das aus Seiten mit
unterschiedlichen Formaten besteht,
legen Sie schmale Seiten gerade und
möglichst dicht an der Mitte des
Gerätes ein. Wenn das Dokument
nicht gerade eingezogen wird,
verwenden Sie die Option
Fortlaufender Scan.
•
Überprüfen Sie die Einstellungen.
uu Zugehörige Informationen:
Dokumentenstau
•
Reinigen Sie die Einzugsrolle und die
Bremsrolle.
uu Zugehörige Informationen:
Scanner und Rollen reinigen
Deaktivieren Sie die Einstellsperre.
Ersetzen Sie alle Rollen durch neue. Es
kann zu Scanfehlern kommen, wenn Sie
dieses Teil nicht ersetzen.
uu Zugehörige Informationen: Ersetzen
der Einzugsrolle
uu Zugehörige Informationen:Ersetzen
der Bremsrolle
Geben Sie die korrekte PIN ein. Bitten Sie
Ihren Administrator, die Einstellungen für
Benutzersperre zu überprüfen.
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