Störungsbeseitigung > Allgemeine Probleme
Symptom
Kopien sind
verknittert.
Ausdrucke sind leicht
gerollt.
Der Druckertreiber
lässt sich nicht
installieren.
Es kann nicht
gedruckt werden.
Analyse
Wurde das Papier richtig eingelegt?
―
Ist das Kopierpapier feucht?
―
Ist das Kopierpapier feucht?
Haben Sie bei aktivierter Wi-Fi oder
Wi-Fi Direct Funktion versucht, den
Treiber unter dem Hostnamen zu
installieren?
Prüfen Sie das Stromkabel.
Ist das Gerät eingeschaltet?
Sind das USB- und das
Netzwerkkabel korrekt verbunden?
Wurde ein Druckauftrag
unterbrochen?
Wenn Kabel- oder Wi-Fi-Netzwerk
mit Namensauflösung konfiguriert
sind, besteht eine Vermischung mit
IP-Adressen eines anderen
Netzwerks auf das nicht zugegriffen
werden kann?
11-4
Korrekturmaßnahmen
Legen Sie das Papier richtig ein.
Drehen Sie das Papier um 180 Grad.
Ersetzen Sie das Kopierpapier durch
neues Papier.
Tritt das Problem häufiger auf, schalten
Sie die Kassettenheizung an.
Nehmen Sie das Papier aus der
Kassette, drehen Sie den Stapel um und
legen Sie es wieder ein. Versuchsweise
können Sie das Papier auch um 180
Grad drehen und wieder einlegen.
Ersetzen Sie das Kopierpapier durch
neues Papier.
Tritt das Problem häufig auf, sollten Sie
die Kassettenheizung einschalten.
Nehmen Sie statt des Hostnamens die
IP-Adresse.
Kontrollieren Sie an beiden Enden den
guten Sitz der Stromstecker.
Schalten Sie das Gerät am Netzschalter
ein.
Schließen Sie das korrekte USB-Kabel
und das Netzwerkkabel an und achten
Sie auf festen Sitz.
Setzen Sie den Druck fort.
Für das MFP können nur ein Hostname
und ein Domänenname genutzt werden.
Beachten Sie dies bei der
Netzwerkkonfiguration.
Nutzen Sie Command Center RX, um
NetBEUI, DNS und weitere
Einstellungen für die Namensauflösung
zu ändern oder ändern Sie die
Einstellungen der Netzwerkumgebung.
Wählen Sie unter Primär-Netzwerk
(Client) die Option Wi-Fi, Kabelnetzwerk
oder Optionales Netzwerk als Netzwerk
für unbeschränkte Nutzung.
Wählen Sie in den
Protokolleinstellungen [Einschalten] für
[Kabelnetzwerk] oder [Wi-Fi] und
[Deaktivieren] für die jeweils andere
Einstellung.
Siehe
3-17
3-17
3-19
2-4
3-17
3-17
2-4
2-24
2-8
2-9
2-8
2-8
7-10
―
Command
Center RX
User Guide
8-54
8-44