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Falls Probleme auftreten sollten
HINWEIS
• Technische Unterstützung erhalten Sie beim Brother-Kundensupport.
• Falls einmal ein Problem auftreten sollte, versuchen Sie, es mit Hilfe der folgenden Tabelle zu
lösen. Sie können die meisten Probleme selbst beheben.
• Falls Sie weitere Hilfe benötigen, finden Sie im Brother Solutions Center Antworten auf häufig
gestellte Fragen (FAQs) sowie Tipps, um Störungen zu beseitigen.
Besuchen Sie uns unter http://solutions.brother.com/.
Druckprobleme
Problem
Es wird nicht gedruckt.
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Mögliche Abhilfe
Vergewissern Sie sich, dass der richtige Druckertreiber installiert und ausgewählt
ist.
Prüfen Sie, ob auf dem Touchscreen eine Fehlermeldung angezeigt wird.
(Siehe Fehler- und Wartungsmeldungen uu Seite 60.)
Achten Sie darauf, dass das Gerät online ist.
®
(Windows
XP und Windows Server
Klicken Sie auf Start/Drucker und Faxgeräte. Klicken Sie mit der rechten
Maustaste auf Brother DCP-XXXX Printer (XXXX steht für den Namen Ihres
Modells). Wenn der Drucker offline ist, wird Drucker online verwenden
angezeigt. Wählen Sie diese Option, um den Drucker zu aktivieren.
®
(Windows Vista
und Windows Server
Klicken Sie auf
/Systemsteuerung/Hardware und Sound/Drucker. Klicken
Sie mit der rechten Maustaste auf Brother DCP-XXXX Printer (XXXX steht für
den Namen Ihres Modells). Wenn der Drucker offline ist, wird
Drucker online verwenden angezeigt. Wählen Sie diese Option, um den
Drucker zu aktivieren.
®
(Windows
7 und Windows Server
Klicken Sie auf
/Geräte und Drucker. Klicken Sie mit der rechten Maustaste
auf Brother DCP-XXXX Printer (XXXX steht für den Namen Ihres Modells) und
wählen Sie Druckaufträge anzeigen. Klicken Sie auf Drucker und achten Sie
darauf, dass Drucker offline verwenden nicht aktiviert ist.
®
(Windows
8 und Windows Server
Ziehen Sie die Maus in die untere rechte Ecke des Desktops. Wenn die
Menüleiste angezeigt wird, klicken Sie auf Einstellungen und anschließend auf
Systemsteuerung. Klicken Sie in der Gruppe Hardware und Sound (Hardware)
auf Geräte und Drucker anzeigen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf
Brother DCP-XXXX Printer (XXXX steht für den Namen Ihres Modells) und
wählen Sie Druckaufträge anzeigen. Wenn die Druckertreiberoptionen
angezeigt werden, wählen Sie den Druckertreiber aus. Klicken Sie in der
Menüleiste auf Drucker und achten Sie darauf, dass Drucker offline verwenden
nicht ausgewählt ist.
Eine oder mehrere Tintenpatronen sind verbraucht.
(Siehe Tintenpatronen wechseln uu Seite 51.)
®
2003)
®
2008)
®
2008 R2)
®
2012)
B
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