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Schritt für Schritt
Funktionen im Sammelanschluss
Damit bestimmte Anrufe optimal abgewickelt werden
können, kann Ihr Telefon einer Übernahmegruppe
Seite 62 und/ oder einem Sammelanschluss zuge-
ordnet werden.
Ihr Fachpersonal kann mehrere Telefone zu einem Sam-
melanschluss zusammenfassen. Gehört Ihr Telefon zu
einem Sammelanschluss, leitet die OpenScape Voice
Anrufe für die Mitglieder Ihrer Gruppe nach bestimm-
ten, vom Fachpersonal festgelegten Regeln weiter.
Sammelanschlüsse sind eine einfache Lösung für die
Verteilung von Anrufen auf eine Gruppe von Telefonen.
Möchten Sie, dass ein eingehender Anruf von einem
anderen Mitglied der Gruppe übernommen wird, kön-
nen Sie Ihr Telefon auch gegenüber dem Sammelan-
schluss besetzt halten. Dann gehen keine Sammelan-
schlussanrufe mehr an Ihrem Telefon ein.
Dieses Leistungsmerkmal kann auch über eine
Funktionstaste gesteuert werden (
Leitung als besetzt schalten
Verhindert, dass Anrufe in einem Sammelanschluss auf
diese Leitung geschaltet werden.
Einschalten
^
Hörer abheben.
j
Geben Sie die Kennzahl, ein (siehe Kennzahlentabelle
Seite 206).
Z
Warten, bis der Bestätigungston/Ansage zu hören ist.
Ausschalten
Leitung für den Sammelanschluss wieder als „Frei"
kennzeichnen.
^
Hörer abheben.
j
Geben Sie nochmals die Kennzahl ein (siehe Kennzah-
lentabelle
Seite 206).
Z
Warten, bis der Bestätigungston/Ansage zu hören ist.
OpenScape Voice - Funktionen
Seite 185).
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