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Lösung 6: Überprüfen, ob sich Papier gestaut hat
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Lösung 7: Überprüfen, ob der Patronenwagen blockiert ist
Lösung 1: Sicherstellen, dass das Gerät eingeschaltet ist
Lösung: Überprüfen Sie die Taste Ein am Gerät. Wenn sie nicht leuchtet, ist das
Gerät ausgeschaltet. Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel in das Gerät und in eine
Netzsteckdose eingesteckt ist. Drücken Sie die Taste Ein, um das Gerät
einzuschalten.
Mögliche Ursache: Das Produkt war ausgeschaltet.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 2: Warten, bis das Gerät andere Aufgaben abgeschlossen hat
Lösung: Wenn das Gerät gerade einen anderen Auftrag (z. B. einen Druck- oder
Scanauftrag) ausführt, wird Ihr Druckauftrag zurückgestellt, bis das Gerät die aktuelle
Aufgabe abgeschlossen hat.
Das Drucken mancher Dokumente dauert sehr lange. Wenn Sie einen Druckauftrag
an das Gerät gesendet haben und nach mehreren Minuten keine Druckausgabe
erfolgt, überprüfen Sie die Anzeige des Geräts auf Meldungen.
Mögliche Ursache: Das Gerät führte eine andere Aufgabe aus.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 3: Sicherstellen, dass das Gerät als Drucker ausgewählt ist
Lösung: Vergewissern Sie sich, dass das Gerät in der Anwendung ausgewählt ist.
Tipp
Sie können das Gerät als Standarddrucker einrichten, so dass es
automatisch ausgewählt wird, wenn Sie im Menü Datei Ihrer verschiedenen
Anwendungen auf Drucken klicken.
Mögliche Ursache: Das Gerät war nicht als Drucker ausgewählt.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Fehlerbehebung bei Druckproblemen
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