Produktunterstützung Eingabehilfen; Produktunterstützung - HP Scanjet 200 Benutzerhandbuch

5 Produktunterstützung
In diesem Abschnitt werden die Optionen zur Produktunterstützung beschrieben.
• Eingabehilfen
• Produktunterstützung
Eingabehilfen
Kunden mit Behinderungen erhalten Hilfe unter der Adresse www.hp.com/hpinfo/
community/accessibility/prodserv/ (nur in englischer Sprache).
Produktunterstützung
Damit Sie das Leistungspotenzial Ihres HP Produkts voll ausschöpfen können, nutzen
Sie bitte die folgenden HP Standardleistungen zur Produktunterstützung:
1. Konsultieren Sie die mit dem Produkt gelieferte Dokumentation.
• Sehen Sie den Abschnitt zur Fehlerbehebung oder die elektronische Hilfe dieses
Handbuchs/dieser CD durch.
• Ziehen Sie die elektronische Hilfe innerhalb der Software zu Rate.
2. Besuchen Sie den HP Online-Support unter www.hp.com/support, oder wenden Sie
sich an Ihren Händler.
Der HP Online-Support steht allen Kunden von HP zur Verfügung. Hierbei handelt es
sich um die schnellste Quelle für aktuelle Produktinformationen und fachkundige
Unterstützung, die unter anderem Folgendes bietet:
• Schneller E-Mail-Kontakt zu qualifizierten Supportspezialisten
• Software- und Treiber-Updates für Ihr Produkt
• Nützliche Informationen zum Produkt und zur Fehlerbehebung bei technischen
Problemen
• Proaktive Produkt-Updates, Warnhinweise vom Support und HP Newsletter (bei
Registrierung des Produkts verfügbar)
3. Wenden Sie sich telefonisch an HP.
• Die Support-Optionen und -Gebühren variieren je nach Produkt, Land und
Sprache.
• Änderungen an Gebühren und Nutzungsbedingungen sind ohne Ankündigung
möglich. Aktuelle Informationen finden Sie auf der Website www.hp.com/
support.
4. Zeitraum nach Ablauf der Garantie
Nach Ablauf der beschränkten Garantie steht Ihnen die Online-Hilfe unter
www.hp.com/support zur Verfügung.
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