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Belkin SURF N150 Benutzerhandbuch Seite 37

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FehlerBeheBung, support und garantie
service .
Um Unterstützung von Belkin zu bekommen,
gehen Sie nach folgenden Schritten vor:
1 . Wenden Sie sich innerhalb von 15 Tagen nach dem Vorfall
telefonisch an den Kundendienst von Belkin . (Die Telefonnummer
finden Sie auf S . 33 .) Halten Sie die folgenden Informationen bereit:
a . Die Artikelnummer des Belkin-Produkts .
b . Wo Sie das Produkt erworben haben .
c . Das Kaufdatum .
d . Kopie der Originalquittung .
2 . Die entsprechenden Kundendienstmitarbeiter/innen von
Belkin informieren Sie darüber, wie Sie Ihre Rechnung und
das Belkin-Produkt versenden müssen und wie Sie vorgehen
müssen, um Ihre Ansprüche geltend zu machen .
Belkin behält sich vor, das beschädigte Belkin-Produkt zu überprüfen .
Alle Kosten, die beim Versand des Belkin-Produkts an Belkin zum
Zweck der Überprüfung entstehen, sind vollständig durch den Käufer
zu tragen . Wenn Belkin nach eigenem Ermessen entscheidet, dass es
nicht angebracht ist, das beschädigte Gerät an die Belkin zu schicken,
kann Belkin nach eigenem Ermessen eine Reparaturstelle damit
beauftragen, das Gerät zu überprüfen und einen Kostenvoranschlag
für die Reparaturkosten des Gerätes zu machen . Die Kosten für den
Versand zu einer solchen Reparaturstelle und die eventuellen Kosten
für einen Kostenvoranschlag gehen vollständig zu Lasten des Käufers .
Beschädigte Geräte müssen zur Überprüfung zur Verfügung stehen,
bis das Reklamationsverfahren abgeschlossen ist . Wenn Ansprüche
beglichen werden, behält sich Belkin das Recht vor, Ersatzansprüche
an eine bestehende Versicherung des Käufers zu übertragen .
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