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Sinus 722 Komfort / deutsch / A31008-M381-A151-2-19 / telephony_several.fm / 22.10.2004
Telefonieren mit
mehreren Teilnehmern
An Ihrer Basis können Sie bis zu sechs Mobilteile
anmelden. Sie können mehrere interne und zwei
externe Gespräche gleichzeitig führen.
Beim Telefonieren mit zwei Gesprächspartnern
stehen Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur
Verfügung:
während eines internen Gesprächs
I
– extern anrufen
– externen Anruf annehmen/abweisen
während eines externen Gesprächs
I
– intern anrufen
– extern anrufen
– externen Anruf annehmen/abweisen
nach Herstellen der zweiten Verbindung
I
– Dreierkonferenz herstellen mit 2 externen
Teilnehmern oder 1 internem + 1 externem
Teilnehmer
– Makeln zwischen 2 externen Teilnehmern
oder 1 internem + 1 externem Teilnehmer
– Gespräch weitergeben: extern nach intern
Kosten beim Telefonieren mit mehreren
Teilnehmern
Die externen Verbindungskosten gehen zu Lasten
des Teilnehmers, der die jeweilige Verbindung
hergestellt hat.
Telefonieren mit mehreren Teilnehmern
Gespräch halten
Wenn Sie während eines Gesprächs einen weiteren
Gesprächspartner anrufen oder einen zweiten Anruf
annehmen oder wenn Sie mit zwei Gesprächspart-
nern abwechselnd sprechen, wird das jeweils andere
Gespräch „gehalten". D. h. die Verbindung besteht
weiterhin, der Gesprächspartner wartet.
Sie können sich dann nicht mit ihm verständigen, bis
Sie das „Halten" aufheben, indem Sie entweder mit
beiden Gesprächspartnern gleichzeitig sprechen
oder aber zum „gehaltenen" Gespräch zurück-
schalten und damit wiederum das andere Gespräch
„halten".
Rückfrage
Wenn Sie mit mehreren Teilnehmern telefonieren
möchten, leiten Sie zunächst eine Rückfrage ein.
Sie können dann entweder abwechselnd („Makeln",
S. 34) oder gleichzeitig („Konferenzschaltung",
S. 35) mit den Teilnehmern sprechen.
Sie haben zwei Möglichkeiten der Rückfrage:
Externe Rückfrage:
I
Sie rufen während eines externen Gesprächs
einen anderen externen Teilnehmer an.
Interne Rückfrage:
I
Sie rufen während eines externen Gesprächs
einen internen Teilnehmer an.
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