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ERST EINMAL SELBST PRÜFEN /
KUNDENDIENST
Erst einmal selbst prüfen
Beim Auftreten eines Fehlers zur
Eingrenzung zunächst folgende Punkte
überprüfen, bevor Sie den Kundendienst
verständigen:
Trockenvorgang dauert zu lange / Wäsche
ist nicht richtig trocken:
• Wurde das richtige Trockenprogramm gewählt?
• War die eingelegte Wäsche zu nass
(Schleuderdrehzahl der Waschmaschine unter
800 U/min)?
• Ist das Flusensieb verschmutzt (leuchtet die
Flusensiebanzeige)?
• Leuchten die LED-Anzeigen "END" und
"Knitterschutz"? - Der Trockenvorgang ist beendet
und die Wäsche kann entnommen werden.
Der Trockner läuft nicht:
(Nach einem Stromausfall stets die Start-
Taste drücken).
• Ist der Netzstecker richtig eingesteckt?
• Liegt ein Stromausfall vor?
• Ist die Sicherung defekt?
• Ist die Trocknertür richtig geschlossen?
• Wurde ein Trockenprogramm gewählt?
• Wurde die Zeitvorwahloption gewählt?
• Wurde die Taste Start/Pause gedrückt?
Flusensiebanzeige leuchtet:
• Ist das Flusensieb sauber?
• Ist der Abluftschlauch blockiert?
• Ist der Abluftschlauch außen blockiert?
Kundendienst
Besteht die Fehlfunktion nach der
Durchführung der o. a. Kontrollen weiterhin
oder tritt sie erneut auf, den Trockner
ausschalten und unseren Kundendienst
verständigen (siehe Garantie).
Halten Sie folgende Informationen bereit:
• Eine kurze Beschreibung der Störung.
• Typbezeichnung und Modell des Trockners.
• Die Servicenummer des Trockners (diese Nummer
steht neben dem Wort Service auf dem Aufkleber
mit den Typangaben, der bei geöffneter Tür auf der
rechten Seite sichtbar ist).
• Ihre vollständige Anschrift und Telefonnummer.
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