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Kundendienst
Bevor Sie den Kundendienst rufen, kontrollieren Sie zuerst
ob Sie das Problem selbst anhand der Anweisungen des Kapitels
„Störung – was tun?" beheben können.
1. Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein, um festzustellen,
ob die Störung erneut auftritt.
Sollte die Störung nach den o.g. Kontrollen weiterhin bestehen,
rufen Sie bitte den nächstliegenden Kundendienst an.
Geben Sie dabei stets Folgendes an:
• eine kurze Beschreibung der Störung;
• Genaues Modell und Typ der Kochmulde;
• die Servicenummer (diese befindet sich nach dem Wort
Service auf dem Typenschild) unter der Kochmulde. Die
Servicenummer finden Sie auch im Garantiebuch.
• Ihre vollständige Anschrift;
• Ihre Telefonnummer.
Hinweis:
Wenn Störungen an der Kochmulde nicht sachgerecht
durch den Benutzer anhand der Anweisungen oder durch
den Kundendienst behoben werden, kann die Sicherheit
und Qualität des Geräts ernsthaft beeinträchtigt werden.
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