Fehlerbeseitigung
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Fehlerbeseitigung
Hier wird beschrieben, wie Sie bei bestimmten Problemen
vorgehen und diese ggf. beheben können.
Wenn ein Fehler auftritt ...
Wenn ein Problem mit Ihrem Telefon auftritt, gehen Sie am besten
wie unten beschrieben vor. Lässt sich das Problem so nicht lösen,
wenden Sie sich bitte an Ihren System-Administrator. Falls andere
Mitarbeiter den gleichen Fehler gemeldet haben, könnte es sich
u.U. um einen Systemfehler handeln.
Checkliste
1. Lesen Sie den Abschnitt „Installation".
Vergewissern Sie sich, dass sämtliche Anweisungen korrekt
ausgeführt wurden und dass alle Kabel und Anschlüsse richtig
sitzen.
2. Schließen Sie das Telefon ohne Zusatzgeräte und
Zubehör an.
Funktioniert Ihr Telefon einwandfrei, wenn keine Zubehörgeräte
angeschlossen sind, liegt der Fehler beim Zubehör.
3. Schließen Sie ein anderes, funktionierendes Telefon
anstelle des defekten an.
Funktioniert dieses andere Telefon einwandfrei, ist Ihr Telefon
kaputt. Bitte wenden Sie sich an Ihren System-Administrator.
4. Prüfen Sie, ob Netzprobleme vorliegen.
Falls Probleme beim Betrieb gefunden werden, liegt der Fehler
am Telefonnetz. Wenden Sie sich an Ihren örtlichen
Netzbetreiber bzw. an die jeweilige Telefongesellschaft.
BusinessPhone – IP-Telefon Dialog 3413