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Problem
Der Name des gewünschten
Computers wird auf dem Gerät
nicht angezeigt, wenn Dokumente
vom Gerät aus gescannt werden
(nur LAN-Verbindung).
10.3.4 Kopierer
Problem
Das Gerät erstellt keine Kopien.
Buchstaben auf den kopierten
Dokumenten sind undeutlich.
Die kopierten Dokumente sind zu
dunkel und können nicht gelesen
werden.
10.3.5 Fax
Problem
Senden von Dokumenten ist nicht
möglich.
Faxübertragung ins Ausland ist
nicht möglich.
Die Gegenstelle beschwert sich,
dass Buchstaben auf dem
empfangenen Dokument verzerrt
sind.
Die Gegenstelle beschwert sich
über die Qualität der empfangenen
Dokumente.
Ursache & Lösung
L Der Druckertreiber wurde nicht installiert. Installieren Sie ihn auf dem Computer (Seite
25).
L Die Funktion Auflistung für den PC-Namen wurde auf [Aus] gestellt. Stellen Sie
[Auflistung der PC Namen auf dem Gerät] auf [Ein] (Seite 27).
L Die maximal mögliche Anzahl von Computern im LAN, die mit dem Gerät verbunden
werden können (bis zu 30 Computer), sind verbunden. Stellen Sie [Auflistung der PC
Namen auf dem Gerät] bei den anderen Computern auf [Aus] (Seite 27).
L Die IP-Adresse des Geräts hat sich eventuell geändert. Um die IP-Adresse aufzurufen,
verfahren Sie wie folgt.
[Start] i [Alle Programme] oder [Programme] i [Panasonic] i der
Gerätename i [IP-Adressenprüfung]
L Die IP-Adresse des Geräts wird aufgerufen.
Ursache & Lösung
L Während der Programmierung ist Kopieren nicht möglich. Führen Sie den Kopiervorgang
nach der Programmierung durch.
L Das Dokument wurde nicht einwandfrei vom Gerät eingezogen. Legen Sie das
Dokument neu ein.
L Papier wurde nicht eingelegt oder ist zu Ende gegangen. Legen Sie Papier ein (Seite 15).
L Das Originaldokument ist zu dunkel oder zu hell. Ändern Sie den Kontrast (Seite 39) und
versuchen Sie es erneut.
L Sie haben farbiges Papier als Dokument verwendet. Ändern Sie den Kontrast (Seite 39)
und erstellen Sie eine hellere Kopie des Dokuments mit der Auflösung "Text" (Seite 39).
Ursache & Lösung
L Das Faxgerät der Gegenseite ist besetzt oder es befindet sich kein Empfangspapier
mehr im Faxgerät der Gegenseite. Wiederholen Sie den Vorgang.
L Bei dem Gerät des anderen Teilnehmers handelt es sich nicht um ein Faxgerät. Wenden
Sie sich an den anderen Teilnehmer.
L Das Faxgerät des anderen Teilnehmers hat dem Faxgerät nicht automatisch
geantwortet. Übertragen Sie das Fax manuell (Seite 45).
L Stellen Sie die maximale Fax-Geschwindigkeit auf "14.4Kbps" (Funktion #418 auf
Seite 65).
L Verwenden Sie den Auslandsübertragungsmodus (Funktion #411 Seite 63).
L Fügen Sie an das Ende der Rufnummer zwei Pausen an oder wählen Sie manuell.
L Wenn über die Telefonleitung spezielle Dienste wie z. B. Anklopfen (Gespräch im Halten)
verfügbar sind, wurde der Dienst eventuell während der Faxübertragung aktiviert.
Schließen Sie das Gerät an eine Telefonleitung an, die nicht über diese Dienste verfügt.
L Ein Hörer der Nebenstelle oder des zusätzlich angeschlossenen Telefons an der
gleichen Leitung ist abgenommen. Legen Sie den Hörer der Nebenstelle oder des
zusätzlich angeschlossenen Telefons auf und wiederholen Sie den Vorgang.
L Versuchen Sie das Dokument zu kopieren. Wenn das kopierte Bild scharf und deutlich
ist, liegt der Fehler möglicherweise beim Faxgerät des anderen Teilnehmers.
Wenn das kopierte Bild undeutlich oder zu dunkel ist, oder schwarze und weiße Linien
oder Schmierflecken erscheinen, siehe "10.3.2 Druckprobleme", Seite 91.
L Das Originaldokument ist zu dunkel oder zu hell. Ändern Sie den Kontrast (Seite 45) und
versuchen Sie es erneut.
10. Hilfe
93
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