Einen Beaufsichtigten Anruf Aufzeichnen; Alle Anrufe Umleiten - Cisco 8961 Handbuch

Anruffunktionen

Einen beaufsichtigten Anruf aufzeichnen

Verfahren
Schritt 1
Nehmen Sie einen eingehenden Anruf an.
Die Aufzeichnungstaste
aufgezeichnet werden muss.
Schritt 2
Drücken Sie die Konferenztaste
Schritt 3 Geben Sie die Telefonnummer des Teilnehmers ein, den Sie hinzufügen möchten, und drücken Sie den Softkey
Anruf.
Schritt 4 Wenn der Gesprächspartner den Anruf annimmt, drücken Sie die Konferenztaste oder den Softkey Konferenz.
Die Konferenz beginnt.
Schritt 5 Drücken Sie die Aufzeichnungstaste, um das Konferenzgespräch aufzuzeichnen.
Sie können mit der Aufzeichnung des Anrufs auch bereits beginnen, bevor das Konferenzgespräch erstellt
wurde. Drücken Sie in diesem Fall die Konferenztaste, nachdem Sie den eingehenden Anruf angenommen
haben. Der Anruf wird dann automatisch in die Warteschleife gestellt, und die Aufzeichnung wird für die
Zeit, in der Sie das Konferenzgespräch einrichten, unterbrochen. Sobald das Konferenzgespräch eingerichtet
ist, wird die Aufzeichnung automatisch wieder gestartet.
Die Aufzeichnungstaste
Schritt 6 Drücken Sie den Softkey Anr. been., um den beaufsichtigten Anruf zu beenden. Die Verbindung mit allen
Teilnehmern wird getrennt.

Alle Anrufe umleiten

Mit der Funktion „Alle Anrufe umleiten" können Sie die auf einer beliebigen Leitung Ihres Telefons
eingehenden Anrufe an eine andere Nummer umleiten.
Sie können die Funktion „Alle Anrufe umleiten" direkt auf Ihrem Telefon für eine beliebige Leitung einrichten.
Sie können „Alle Anrufe umleiten" remote über die Webseiten für Benutzeroptionen einrichten.
Es gibt zwei Typen von Rufumleitungsfunktionen, die Ihr Systemverwalter auf Ihrem Telefon einrichten
kann:
• Generelle Rufumleitung (Alle Anrufe umleiten): Gilt für alle eingehenden Anrufe.
• Bedingte Rufumleitung (Rufumleitung wenn keine Antwort, Rufumleitung wenn besetzt, Rufumleitung
Gehen Sie beim Umleiten von Anrufen von Ihrem Telefon aus wie folgt vor:
• Geben Sie die Zielnummer für die Rufumleitung genauso ein, wie Sie sie von Ihrem Telefon aus wählen
-
wird angezeigt, wenn das System ermittelt, dass der Anruf beaufsichtigt und
wechselt die Farbe, um anzuzeigen, dass der Anruf aufgezeichnet wird.
falls kein Netz): Gilt für bestimmte eingehende Anrufe, für die die jeweiligen Bedingungen gelten.
Bedingte Rufumleitungsfunktionen können nur über die Webseiten für Benutzeroptionen aufgerufen
werden.
würden. Geben Sie beispielsweise ggf. eine Nummer für die Amtsholung oder die Vorwahl ein.
Cisco Unified IP-Telefone 8961, 9951 und 9971 für Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SIP)
, um ein Konferenzgespräch zu erstellen.
Einen beaufsichtigten Anruf aufzeichnen
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