Inhaltsverzeichnis
Werbung
T-Easy C510 / deutsch / A31008-F100-A101-1-19 / anha.fm / 09.04.2003
Anhang
Gewährleistung
Der Händler, bei dem das Gerät erworben wurde (Deutsche Telekom AG oder Fachhändler) leistet für Mate-
rial und Herstellung des Telekommunikationsendgerätes eine Gewährleistung von 2 Jahren ab der Über-
gabe.
Dem Käufer steht im Mangelfall zunächst nur das Recht auf Nacherfüllung zu. Die Nacherfüllung beinhaltet
entweder die Nachbesserung oder die Lieferung eines Ersatzproduktes. Ausgetauschte Geräte oder Teile
gehen in das Eigentum des Händlers über.
Bei Fehlschlagen der Nacherfüllung kann der Käufer entweder Minderung des Kaufpreises verlangen oder
von dem Vertrag zurücktreten und, sofern der Mangel von dem Händler zu vertreten ist, Schadenersatz
oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen verlangen.
Der Käufer hat festgestellte Mängel dem Händler unverzüglich mitzuteilen. Der Nachweis des Gewähr-
leistungsanspruchs ist durch eine ordnungsgemäße Kaufbestätigung (Kaufbeleg, ggf. Rechnung) zu
erbringen.
Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung, Bedienung, Aufbewahrung, sowie durch höhere Gewalt
oder sonstige äußere Einflüsse entstehen, fallen nicht unter die Gewährleistung, ferner nicht der Verbrauch
von Verbrauchsgütern, wie z. B. Druckerpatronen und wiederaufladbaren Akkumulatoren.
Vermuten Sie einen Gewährleistungsfall mit Ihrem Telekommunikationsendgerät, können Sie sich wäh-
rend der üblichen Geschäftszeiten an die T-Service Hotline 0180 5 1990 wenden. Der Verbindungspreis
beträgt 0,12 EUR pro angefangene 60 Sekunden bei einem Anruf aus dem Festnetz der Deutschen Tele-
kom. Erfahrene Techniker beraten Sie und stimmen mit Ihnen das weitere Vorgehen ab.
Service
Bei technischen Problemen mit Ihrem T-Easy C510 können Sie sich während der üblichen Geschäftszeiten
an die T-Service Hotline 0180 5 1990 wenden. Der Verbindungspreis beträgt 0,12 EUR pro angefangene
60 Sekunden bei einem Anruf aus dem Festnetz der Deutschen Telekom. Erfahrene Techniker beraten Sie
auch zur Bedienung Ihres Telekom-Gerätes.
Vermuten Sie eine Störung Ihres Anschlusses, so wenden Sie sich bitte an den Service Ihres Netzanbieters.
Für den Netzbetreiber Deutsche Telekom steht Ihnen der T-Service unter
0800 3302000 zur
Verfügung.
25
Werbung
Inhaltsverzeichnis
