Avete necessità d'altra assistenza?
Se nonostante le indicazioni riportate in questo capitolo i problemi dovessero permanere,
contattateci direttamente. Vi saremo inoltre grati se ci aiuterete dandoci le seguenti infor-
mazioni:
•
Qual è la configurazione del notebook?
•
Quali altre periferiche utilizzate?
•
Quali sono i messaggi visualizzati sullo schermo?
•
Quale software era in uso al momento della comparsa dell'errore?
•
Cosa avete già intrapreso per risolvere il problema?
•
Vogliate darci il vostro codice cliente (se disponibile)?
Supporto driver
Il sistema, con i driver installati, è stato sottoposto nei nostri laboratori a ripetuti test con
esito positivo.
Nel settore dei computer è però norma attualizzare i driver di tanto in tanto. Questo per-
ché ad es. possono essersi verificati problemi di compatibilità con altri componenti non
ancora testati (programmi, apparecchiature).
I driver attuali possono essere trovati attraverso l'Internet.
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Aiuto in caso di malfunzionamento