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Diagnose von Problemen mit Lenovo Solution Center unter einem Windows 7-Betriebssystem
Das Programm „Lenovo Solution Center" ist auf Ihrem Computer vorinstalliert und kann auch unter folgender
Adresse heruntergeladen werden:
http://www.lenovo.com/diags
Anmerkungen:
• Wenn Sie ein anderes Windows-Betriebssystem als Windows 7 verwenden, finden Sie aktuelle
Diagnoseinformationen für Ihren Computer unter:
http://www.lenovo.com/diagnose
• Wenn Sie den Fehler nicht selbst durch Ausführen von Lenovo Solution Center eingrenzen und beheben
können, speichern und drucken Sie die vom Programm erstellten Protokolldateien. Sie brauchen die
Protokolldateien, wenn Sie sich an einen Ansprechpartner der technischen Unterstützung von Lenovo
wenden.
Mit Lenovo Solution Center können Sie Computerprobleme ermitteln und beheben. Es ermöglicht
Diagnosetests, die Sammlung von Systeminformationen, die Anzeige des Sicherheitsstatus und bietet
Informationen zur technischen Unterstützung. Zudem erhalten Sie Hinweisen und Tipps zur Optimierung der
Systemleistung.
Wenn Sie den Computer einrichten, werden Sie vom Programm „Lenovo Solution Center" aufgefordert,
Wiederherstellungsdatenträger zu erstellen. Mithilfe der Wiederherstellungsdatenträger können Sie die
Werkseinstellungen des Speicherlaufwerks wiederherstellen.
Zusätzliche Informationen finden Sie in der Hilfefunktion für Lenovo Solution Center.
Diagnose von Problemen mit Lenovo Companion unter einem Windows 10-Betriebssystem
Das Programm „Lenovo Companion" ist auf Ihrem Computer vorinstalliert und kann auch unter folgender
Adresse heruntergeladen werden: ist auf Ihrem Computer vorinstalliert und kann auch unter folgender
Adresse heruntergeladen werden:
https://shop.lenovo.com/us/en/accessories/software/apps/lenovo-apps/companion/
Anmerkung: Wenn Sie den Fehler nicht selbst durch Ausführen des Programms Lenovo Companion
eingrenzen und beheben können, speichern und drucken Sie die vom Programm erstellten Dateien. Sie
brauchen die Protokolldateien, wenn Sie sich an einen Ansprechpartner der technischen Unterstützung von
Lenovo wenden.
Lenovo Companion unterstützt die Hardwarescanfunktion. Es ermöglicht Diagnosetests, die Sammlung von
Systeminformationen, die Anzeige des Sicherheitsstatus und bietet Informationen zur technischen
Unterstützung. Zudem erhalten Sie Hinweisen und Tipps zur Optimierung der Systemleistung.
Die Informationen zur Fehlerbehebung oder die Diagnoseprogramme geben möglicherweise an, dass Sie
zusätzliche oder aktualisierte Einheitentreiber oder andere Software benötigen. Die aktuellsten technischen
Informationen sowie Einheitentreiber und Aktualisierungen zum Herunterladen finden Sie auf der Lenovo
Support-Website unter der folgenden Adresse:
http://www.lenovo.com/support
Zusätzliche Informationen finden Sie in der Hilfefunktion von Lenovo Companion.
Fehlerdiagnose mit ThinkStation Diagnostics in den Betriebssystemen Windows 7 und Windows 10
ThinkStation Diagnostics ist auf Ihrem Computer vorinstalliert und kann auch unter folgender Adresse
heruntergeladen werden:
http://www.lenovo.com/diags
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Kapitel 6
Fehlerbehebung, Diagnose und Wiederherstellung
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